„Zunächst einmal bin ich davon überzeugt, dass man, wenn man ein gut laufendes Unternehmen hat und seinen Lebensunterhalt verdienen kann, auch anderen helfen sollte – zum Beispiel Menschen mit Behinderung. Chancen zu geben schafft mehr Loyalität. Außerdem kann ich von ihnen mehr verlangen, zum Beispiel Überstunden zu leisten. Sie sind eher zu einer Extra-Anstrengung bereit, weil sie etwas zurückgeben wollen. Außerdem wird es auf dem Arbeitsmarkt immer schwieriger, gutes Personal zu finden. Für mich bedeutet das, dass ich Menschen mit Behinderungen noch schneller eine Chance zum Einstieg gebe. Aber das war nie mein erster Ansatz.“

„Jelle, einer meiner Mitarbeiter, hat zuerst ein Praktikum bei uns gemacht. Das war für ihn wichtig, da anfangs nicht klar war, ob eine bezahlte Beschäftigung auf dem freien Arbeitsmarkt für ihn infrage kam. Er wurde in der Schule zum Elektriker ausgebildet. Ich erinnere mich jedoch daran, dass Jelle am Anfang wegen seiner Autismus-Spektrum-Störung mit Ängsten und Stress zu kämpfen hatte. Es gab jedoch keinen Grund für seine Ängste, denn er war hoch motiviert und ein vielversprechender Bewerber für eine zukünftige Stelle in meinem Unternehmen. Ich muss zugeben, dass Jelles Leistung am Anfang unter den Standards lag, obwohl ich als Arbeitgeber Anspruch auf einen Lohnzuschuss für Produktivitätsverluste hatte. Das hat es mir leicht gemacht, Jelle eine Chance zu geben und ihn als Angestellten einzustellen. Ich habe mich gegen eine Stellenbeschreibung entschieden, da ich Jelle lediglich die Möglichkeit geben wollte, seinen eigenen Mehrwert zu beweisen.“

„Am Anfang war es für uns alle sehr schwierig: für Jelle, für seine Kollegen und für seine Vorgesetzten. Jelle hatte eine gute technische Ausbildung, aber es war schwierig, sein Wissen herauszukitzeln. Das größte Problem war seine soziale Kompetenz. Wir haben einige Zeit gebraucht, um herauszufinden, dass es besser ist, seine sozialen Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren. Das war jedoch ein langer Weg. Auch die Suche nach dem richtigen Kollegen für das Zweier-Team mit Jelle war schwierig. Er hat mit mehreren Kollegen und Kolleginnen zusammengearbeitet, aber es hat nicht mit allen gleich gut funktioniert. Für uns ist diese Duo-Konstruktion wichtig, damit der andere die Kundenkontakte übernehmen kann. Durch Ausprobieren haben wir herausgefunden, mit wem Jelle im Zweier-Team arbeiten kann und mit wem nicht. Ich habe auch nach allen möglichen Wegen gesucht, um seine sozialen Kontakte zu reduzieren. Ich schicke Jelle so oft wie möglich auf das Werksgelände. So kommt er weniger mit anderen Arbeitern in Kontakt. Wenn neue Rohstoffe eingekauft werden müssen, bitte ich immer die Kollegen, dies zu übernehmen.“

„Dann dachte ich, es würde besser werden, und ich habe versucht, Jelle allein auf das Werksgelände zu schicken. Dies schien jedoch keine gute Idee zu sein, denn nach zwei Tagen brach er für eineinhalb Wochen ab. Ich schätze, es lag daran, dass ich ihn allein geschickt habe. Das hat Jelle allerdings noch nicht bestätigt. Ich weiß jetzt, dass ich solche Dinge nicht mehr ausprobieren sollte, denn das führt nur zu Verzögerungen und Gewinnverlusten.“

„Ich möchte Jelle nicht anders behandeln als andere. Jeder hat Schwierigkeiten und Dinge, die er nicht gerne macht. Als Arbeitgeber muss ich das berücksichtigen. Bei Jelle sind die Konsequenzen jedoch größer. Während jemand anderes nur einmal schimpft und dann weitermacht, braucht Jelle viel mehr Zeit, um Dinge zu akzeptieren. Ich muss jedoch sagen, dass das jetzt seltener passiert als am Anfang. Alle Kollegen sind sich der Situation bewusst und zeigen großes Verständnis. Das weiß ich wirklich zu schätzen. Seine Kolleg:innen kümmern sich oft um die Kommunikation mit mir. Sie sagen mir beispielsweise, dass er neue Arbeitsschuhe braucht. Sie übernehmen diese Aufgabe, da Jelle Schwierigkeiten hat, mit mir zu kommunizieren, weil er Angst hat, etwas falsch zu machen. Einmal hat er zum Beispiel den Van beschädigt. Ich habe versucht, die Lage mit Humor zu entschärfen, aber schnell festgestellt, dass das mit Jelle nicht funktioniert. Das heißt, ich muss mir meiner eigenen Kommunikation sehr bewusst sein. Ich übe!“

„Ich finde es sehr schwierig, Subventionen und Instrumente der Regierung zu nutzen. So hat es während seines Praktikums beispielsweise viel Zeit in Anspruch genommen, diesen Lohnkostenzuschuss zu erhalten. Als seine Praktikumsstunden aufgebraucht waren, konnte Jelle nicht mehr weitermachen und ich konnte seine Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen. Nur durch die Intervention des Dienstleisters habe ich diesen Zuschuss erhalten. Und ich brauche immer noch die Unterstützung des Dienstleisters, wenn ich Anträge und andere Unterlagen im Zusammenhang mit Jelle ausfüllen muss. Es wäre viel logischer, wenn dies automatisch geschehen würde.“

„Es ist eine gute Sache, dass ich Anweisungen an alle per WhatsApp mit Fotos erteile. Das funktioniert sehr gut und entspricht gleichzeitig den Bedürfnissen von Jelle, da er so genauso behandelt wird wie seine Kollegen. Nach meiner Erfahrung sind Anpassungen weniger notwendig. Das liegt wahrscheinlich daran, dass sie jetzt so tief in unserer Arbeitsweise verwurzelt sind, dass sie nicht mehr erforderlich scheinen. Interessant ist auch, dass einer der Stammlieferanten seine Arbeitsweise angepasst hat, wenn er mit Jelle zusammenarbeitet. Während andere im Laden plaudern und das Bestellformular und die Lieferung überprüfen müssen, kommt Jelle herein, holt die Bestellung ab und geht. Dieser Lieferant weiß das und passt seine Arbeitsweise entsprechend an. Tatsächlich ist dies sogar ein Gewinn für mich, da es weniger Zeit in Anspruch nimmt, wenn Jelle die Bestellung abholt.“