„Prieš apie penkiolika metų mus priartino paslaugų teikėjas žmonėms su negalia. Aš vis dar prisimenu jų pirmąjį pristatymo sakinį: „Mes turime jaunų žmonių su negalia, norinčių dirbti, ir mes esame įsitikinę, kad jie gali gerai dirbti jūsų įmonėje.“ Kodėl gi ne, pagalvojome, mes neturime supratimo, ką tai reiškia mums, bet mes esame atviri šiems jauniems žmonėms suteikti galimybę.”

„Po keleto bandymo dienų, kuriose mes susipažindavome su savo būsimais kolegomis ir jie sužinojo darbo sritį ir savo būsimus kolegas, mes pasirašėme mokymosi sutartį tiek Reinhardui, tiek Simonui. Abu jie turėjo tam tikrą inkliuzinį mokymąsi. Tai reiškė dalinį mokymąsi, kuriame jiems buvo leista mokytis tik kai kurias sporto prekių parduotuvės dalis, kartu su ribotomis mokyklos reikalavimais. Viskas buvo pritaikyta jų gebėjimams, kurie atitiko jų galimybes, tuo tarpu kitiems reikėjo išmokti viską. Mums ir jiems ši stadija buvo intensyvi ir ilga, nes turėjome išsiaiškinti, kas veikė ir kas ne. Laimei, mus palaikė paslaugų teikėjas, kuris informavo mus apie visas palaikymo ir finansavimo galimybes.”

„Simoną ir Reinhardą mūsų įvairiuose parduotuvės skyriuose mūsų darbuotojai sutiko labai nuoširdžiai. Mes tikrai norėjome įsitraukti į šią naują nuotykį ir duoti jiems šią galimybę. Greitai supratome, kad prireiks pastangų, kad rastume jiems tinkamą skyrių; tinkamą skyrių iš mūsų perspektyvos, iš jų perspektyvos ir iš klientų perspektyvos. Tai užtruko šiek tiek laiko. Leiskite man pateikti pavyzdį. Pavyzdžiui, Reinhardas yra bėgimo slidininkas, jis turi didžiulį žinių apie visas skirtingas prekes ir jų naudojimą. Mūsų idėja buvo leisti jam pardavinėti šią įrangą žiemą, tada sužinojome, kad mūsų klientai nebuvo įsitikinę jo ekspertize, ir turėjome surasti jam kitą skyrių, kad jis galėtų tęsti savo mokymąsi.”

„Jų užduotis buvo mokytis, tobulėti ir pasiekti savo individualius profesinio mokymo tikslus. Mums tai buvo visiškai nauja patirtis, mes nebuvo įtraukę paauglius su negalia mokymo keliu. Mūsų žinios buvo ribotos, o lūkesčiai atviros ir nežinios, bet jų draugiškumas ir motyvacija padarė juos lengvai tapti komandos dalimi. Tai buvo taip pat su klientais.

„Simonui ir Reinhardui kartais reikėjo daugiau palaikymo, kuris atėmė daugiau mūsų darbuotojų laiko. Pavyzdžiui, Reinhardas puikiai išmano bėgimo bokštus, jis turi didžiulius žinias apie visas skirtingas prekes ir jų naudojimą. Kai jis atėjo į kitas dalis, jam reikėjo daug palaikymo, teikiant informaciją apie produktus ir kaip juos naudoti ar pristatyti. Už tai mes buvome kompensuoti iš Socialinio ministerijos dotacijų.”

„Per visą šį laikotarpį mus palaikė paslaugų teikėjas, kuris mums juos pristatė. Jie mus palaikė derinant lūkesčius su profesinės mokyklos reikalavimais. Jie padarė produktų plakatus mokyklai ir kartojosi prekių pristatymas, ir medžiagų specialistų žinios. Tai padėjo mums sutelkti dėmesį į užduotį daryti pažangą mūsų kasdieniniame darbe kaip pardavimų edukatorių. Aš buvau palengvintas, kad jiems abiem nebuvo privaloma eiti per visas dalis. Dėmesys galėjo būti sutelktas į tą dalį, kuri jiems labiausiai patiko. Įdomu tai, kad abiem jiems tai buvo kalnų sportai. Buvo įspūdinga, kaip jie abu galėjo sportiškai ir atsipalaidavusiai pristatyti batams klientui, tai darė viena ranka, o kita ranka tarnavo kaip atrama.”

„Jei atsiras tinkamas kandidatas, mes vėl būsime atviri įdarbinti asmenį, kuriam reikia palaikymo.”

„Simonui darbo vieta buvo prisitaikyta, įrengus kamerą ir ekraną ant jo stalo, todėl jam buvo lengviau skaityti mažosiomis raidėmis ir skaitmenimis. Šį prisitaikymą dalinai finansavo draudimo kompanija, vietinė valstybė ir Socialinis ministerija. Reinhardui nereikėjo jokių prisitaikymų.”

„Po jų mokymosi laikotarpio mes juos įdarbinome kaip įprastus darbuotojus. Palyginti su Simonu, Reinhardui prireikė šiek tiek daugiau metų gauti pasirašytą mokymosi sutartį. Tai dabar yra daugiau nei dešimt metų, ir jiems abiem patinka čia dirbti. Simono vaidmuo yra patarti klientams kalnų sporto srityje. Tai apima kalnų batus, kuprinius, miegmaišius ir viską, kas susiję su kalnų sportais. Reinhardas specializuojasi pardavžių prekių pardavimu, įskaitant klientams patarimų teikimą, prekių užsakymą, prekių papildymą ir prekių žymėjimą.

„Mes vis dar galime tikėtis paslaugų teikėjo palaikymo; mes esame patenkinti jų specialistinėmis žiniomis ir aktyvia pozicija. Tuo pačiu metu mes praktiškai nepradedame naudotis jais. Reinhardas ir Simonas taip pat turi galimybę susisiekti su jais, jei turi kokių nors klausimų.”

„Dabar esame pasiekę taikinio, kad Simonas ir Reinhardas yra 100% integruoti į įmonę. Ir jei atsiras tinkamas kandidatas, mes vėl būsime atviri įdarbinti asmenį, kuriam reikia palaikymo. Žinoma, tai reiškia tam tikrą pastangų kiekį, bet darbo rinkai apskritai yra labai sudėtinga rasti kvalifikuotus darbuotojus.”

„Mes dabar galime derliausoti šios sprendimo teigiamus rezultatus. Mes tikrai tai dar kartą padarytume. Dabar turime keturis darbuotojus su negalia. Iš tikrųjų mes prašome paslaugų teikėjo pristatyti žmones su negalia, turinčius laisvas darbo vietas mūsų įmonėje. Aš tikrai rekomenduoju mano kolegoms darbdaviams pasiūlyti integracines darbo vietas. Tai yra praturtėjimas visuomenei, komandai ir visai įmonei. Ir ekonomiškai tai taip pat apsimoka.”