„Man nuolat reikia darbuotojų, dirbančių virtuvėje ir valytojų. Tada atsirado neįgaliesiems paslaugas teikianti įmonė, kuri paprašė, kad galėčiau atlikti praktiką „Deolindoje”. Iš esmės esu atvira kandidatų su negalia stažuotei, o kadangi jie garantavo, kad prireikus suteiks savo paramą, suteikiau jai tokią galimybę. Jei reikalai nesusiklostytų, stažuotės procesas tiesiog būtų nutrauktas, o jie ieškotų kitos galimybės „Deolindai”.”

„Deolinda beveik dvejus metus stažavosi mano viešbutyje. Ji buvo mokoma tvarkyti sandėliukus, plauti indus ir valgyti valgomojo patalpas. Buvo gera turėti mokymosi aplinką tarp bendraamžių. Taip pat buvo gera turėti laiko išsiaiškinti, ko reikia kaip būtinų pritaikymų, kad Deolindos veikla būtų produktyvi, naudinga ir jai, ir mums, kaip viešbučiui. Jai sekėsi tikrai gerai. Jos mokymo laikotarpis sandėliukų tarnyboje vyko patenkinamai ir jai, ir mums. Ji gana gerai tobulėjo, o mes turėjome naudos iš jos darbo įgūdžių, nemokėdami jai atlyginimo. Pasiūlyti jai terminuotą darbo sutartį po praktikos buvo beveik natūralus mūsų santykių pratęsimas.”

„Apie būtinus pritaikymus. Juos buvo gana lengva atlikti. Dėl Deolindos turėjome pasirūpinti, kad būtų laisvas žmogus, jei jai prireiktų pagalbos. Deolinda gali būti neužtikrinta, ir tada jai labai padeda, kai yra tokia kito kolegos parama, kad jis galėtų būti šalia. Jos bendradarbiai tapo svarbiausiomis jos darbo integracijos grandimis. Ir vėlgi, juos visada palaikė paslaugų teikėjas, o tai labai padėjo. Iš tikrųjų mes kūrėme natūralius paramos mechanizmus”.

„Kitas pritaikymas – supaprastintas transportas į darbo vietą. Tai turėjo vykti vyro, jos vaiko ar bendradarbio maršrutų ribose. Ir paskutinis pritaikymas buvo užtikrinti pakankamą darbuotojų skaičių darbui atlikti, taip galėjome išvengti Deolindos pusiausvyrą trikdančių momentų. Visi šie prisitaikymai buvo subalansuoti, kai pasiūliau jai sutartį, jie jau buvo suderinti per jos stažuotę.”

„Deolinda pasakojo, kad norėjo dirbti viešbutyje ir turėjo patirties šioje srityje. Ji patenkinta savo darbu ir atliekamomis užduotimis. Ji daug negalvoja apie ateitį, jei galėtų likti su mumis ir dirbti šį darbą, ji būtų laiminga.

„Norėčiau pabrėžti paslaugų teikėjo vaidmenį. Jie suvaidino svarbų vaidmenį šioje integracijoje. Būtent Deolinda, neradusi darbo, kreipėsi pagalbos į šį paslaugų teikėją. Ir jie padėjo jai susirasti šią praktiką mano viešbutyje. Jie ją nukreipė ir apmokė. Ir jie vadovavo ir mokė jos kolegas ir jos vadovą per visus stažuotės metus. Jie taip pat padėjo mums rasti tinkamą finansinę paramą įdarbinant Deolindą ir suteikiant jai terminuotą sutartį.”

„Kai nusprendėme ją įdarbinti ir sudarėme su ja terminuotą darbo sutartį, paaiškėjo, kad į atvirą darbo rinką galima įtraukti valstybės priemones, kuriomis remiamas neįgaliųjų įdarbinimas. Vėlgi, padedant paslaugų teikėjui, buvo atliktas vertinimas, siekiant įvertinti Deolindos prarastą produktyvumą atliekant užduotis sandėliuke. Vertinant buvo atsižvelgta į jos psichikos ligą ir lengvą protinę negalią bei įprastai šioms pareigoms atlikti reikalingą darbingumą. Šio įvertinimo rezultatas buvo 50 proc. sumažėjęs produktyvumas, ir man tiesiogiai buvo išmokėta 50 proc. atlyginimo, mokamo Deolindai. Tam tikra prasme ši kompensacija už prarastą produktyvumą įdarbinant Deolindą atspindėjo ne tik jos funkcinius rezultatus, bet ir mūsų atliktas prisitaikymo pastangas, pavyzdžiui, kalbant apie priežiūros poreikį.”

„Deolindą laikau stabiliu ir patikimu turtu daugeliui metų, o jos profesinę integraciją vertinu kaip svarbų, bet įprastą elementą socialinės ir aplinkosaugos įtraukties, už kurią pasisakome, dinamikoje. Prie Deolindos įdarbinimo prisidėjo finansinės paskatos, tačiau ne mažiau svarbūs yra Deolindos darbo rezultatai, motyvacija ir lankomumas, taip pat bendras darbo aplinkos ir dinamikos pagerėjimas, Deolinda įnešė vienybės į mūsų komandą. Aš tikrai tai pakartočiau. Tai nereiškia, kad nebuvo sunkumų, kuriuos reikėjo įveikti. Tačiau ir su Deolindos kolegomis reikia žinoti, kaip elgtis su jų unikaliais būdais, ir užtikrinti, kad paslaugos viešbutyje vyktų sklandžiai.”