“ Nous avons contrôlé notre bâtiment. Nous avons imaginé une personne sourde, une personne aveugle et une personne en chaise roulante. Nous avons découvert que nous avions besoin de l’aide d’experts  pour examiner tous les aspects de l’accessibilité. Ils ont alors effectué un contrôle. Cela nous a vraiment aidés. En fin de compte, seuls quelques ajustements mineurs ont été nécessaires.”

“Le coach professionnel nous a conseillé de réfléchir à la manière ‘comment on entre dans les locaux et comment on se déplace dans les locaux’. Il nous a également conseillé de réfléchir à la manière  ‘comment on sort du bâtiment en cas d’urgence’. Nous n’y avions jamais pensé, mais nous avons maintenant inclus ‘comment sortir’ dans notre plan d’accessibilité.”

“A l’intérieur du bâtiment, nous avons fait des ajustements. Pour l’extérieur, c’était plus compliqué, nous n’avions que des escaliers. On nous a alors conseillé de demander une subvention pour adapter l’extérieur, ce qui a maintenant été fait.”