“Ik was op zoek naar een specialist op het gebied van productie. Ik had al meer mensen met een beperking in dienst genomen, en ze functioneerden allemaal goed in mijn bedrijf, dus besloot ik contact op te nemen met deze dienstverlener om te vragen of ze iemand hadden die voldeed aan de criteria voor een productiemedewerker die verantwoordelijk is voor het assembleren van producten door ze aan elkaar te lassen. Bijvoorbeeld, roestvrijstalen buizen worden geassembleerd en in elkaar gestoken, slangen worden gewonden en ingeregen, maar ook verschillende metalen worden aan elkaar gelast. Het wordt allemaal met de hand gedaan en is een verantwoordelijke taak; het vereist oefening. Daarom geven we de voorkeur aan een medewerker die graag lang bij ons wil blijven.”

“Zij kozen Grit voor mij uit. Grit was opgeleid als metaalbewerker en had al enige professionele ervaring kunnen opdoen op verschillende gebieden van metaalbewerking in andere bedrijven. Ik heb haar geïnterviewd, ik was onder de indruk van haar open en directe manier en zij en ik zagen vanaf het allereerste moment mogelijkheden. Vervolgens volgde ze een korte training in ons bedrijf om te ontdekken of we allebei de juiste beslissing hadden genomen. We konden direct zien dat Grit weet hoe ze dingen moet aanpakken en dat ze ervaring heeft in dit vakgebied. Je kon zien dat Grit van haar werk geniet, ze is niet verlegen en benadert andere mensen openlijk. Grit genoot van het werk tijdens deze trainingsdagen. Uiteindelijk hadden zij en ik een korte evaluatie, en we waren allebei positief. Voor ons is het niet eenvoudig om goed opgeleide mensen te vinden en we waren blij dat het van alle kanten goed paste. Dus nam ik haar aan.”

“Vanaf het begin merkten de andere werknemers ook dat Grit een goede kennis en vaardigheden heeft in de metaalsector en snel oplossingen vindt als iets niet past. Door haar werkervaring in verschillende bedrijven had ze al routine. Voor de introductie werd ze opgeleid door een van mijn ervaren medewerkers. We begonnen met eenvoudige taken, net als met andere medewerkers. Het ging goed. Grit begreep snel en haar taken konden al snel worden uitgebreid. Na een paar weken kreeg ze ook laswerkzaamheden toegewezen.”

“Op haar eerste werkdagen was een jobcoach van de dienstverlener aanwezig, evenals een gebarentolk. Ze brachten samen tijd door om haar collega’s vertrouwd te maken met de wereld van doof zijn. Er werd een korte uitleg gegeven over wat het betekent om doof te zijn, en er werden ook posters opgehangen met eenvoudige gebaren van de gebarentaal in het bedrijf. Sommige collega’s waren behoorlijk geïnteresseerd en pikten een paar van deze gebaren op. Het was nodig om collega’s bewust te maken van hoe ze met Grit konden communiceren.”

“Een ding waar we ons niet echt van bewust waren, was het feit dat Grit kan liplezen, en heel goed, in de Duitse taal. Het lokale dialect was een uitdaging voor haar om te begrijpen. Bovendien moest ze ook wennen aan de gezichtsuitdrukkingen van individuele mensen om te leren hoe ze woorden uitspreken. Daarom schrijft ze in dringende gevallen berichten. Ze heeft een app op haar mobiele telefoon waarin teksten in grote letters kunnen worden getypt.

“De rol van Grit is net als die van haar andere collega’s. En ze functioneert net als elke andere collega, ze vragen allemaal om hulp als dat nodig is, en Grit wordt hierbij betrokken. Er waren geen speciale aanpassingen voor haar nodig. Ze kan met de machines werken zoals elke andere collega. Eigenlijk heeft ze een voordeel omdat ze doof is. Het is behoorlijk lawaaiig in de productiehal waar ze werkt. Ze hoort het niet en haar collega’s gebruiken al veel gebaren om met elkaar te communiceren, wat het voor haar weer gemakkelijk maakt.”

“In het begin dachten we dat ze enkele speciale contactpersonen nodig zou hebben, waar ze naartoe kon gaan als ze vragen had of ‘dingen’ wilde bespreken. Ze kreeg er een toegewezen, en het werkte goed. Hoewel toen deze collega de organisatie verliet, bleek dat er geen behoefte was om door te gaan met het hebben van een speciale contactpersoon. We besloten om het over te slaan en haar ‘hetzelfde te behandelen als alle andere collega’s’. Dit werkt sindsdien goed. Er was slechts één keer dat ze problemen had met enkele nieuwe collega’s, waarvan we eerst dachten dat het te maken had met haar doofheid, maar later ontdekten we dat het gewoon een kwestie was van verschillende karakters. Nou, dat kan in elk bedrijf gebeuren en Grit kreeg wat begeleiding van haar jobcoach om dit op te lossen.”

“Haar leidinggevende is oprecht geïnteresseerd in hoe het is om doof te zijn en om het werk uit te voeren terwijl je doof bent. Hij vindt het leuk om van Grit te leren hoe het werkt en hoe je met haar kunt communiceren en omgaan. Een van de eenvoudige dingen die haar leidinggevende heeft geleerd, en nu weten we het allemaal, is dat het beter is om Grit van opzij aan te tikken in plaats van van achteren, omdat ze daarvan zou kunnen schrikken.”

“Als Grit ondersteuning nodig heeft, wat bijna nooit het geval is, heeft ze de mogelijkheid om contact op te nemen met haar jobcoach via Messenger. Ze stuurt gewoon een bericht naar haar jobcoach, en ze nemen meteen contact met haar op. Ik moet toegeven dat dit alleen in het begin nodig was en toen dit gebeurde met haar nieuwe collega’s. Voor de rest was er geen ondersteuning nodig.”

“Ik kan ook gebruik maken van hun ondersteuning. Ik doe het om de twee jaar, wanneer ik een subsidie van de overheid moet aanvragen. De aanvragen moeten om de twee jaar worden vernieuwd en we moeten een werkplekrapport schrijven. Mijn dienstverlener herinnert me hieraan en ondersteunt me bij het schrijven van deze aanvraag.”

“Grit werkt nu al sinds 2011 voor ons. Ze is een vrolijk persoon en brengt veel plezier en vreugde in mijn bedrijf. De open persoonlijkheid van Grit zorgt voor een goede en ontspannen werksfeer. De verschillende manier van communiceren maakt mijn werknemers ook opener. Grit kan nu beter lippen lezen in het lokale dialect en werknemers begrijpen sneller gebaren. Sommige werknemers hebben een paar woorden in de Gebarentaal geleerd. Voor nieuwe werknemers kost het even tijd voor beide kanten om elkaar te begrijpen. Maar ze krijgen te horen om de app te gebruiken om dingen te schrijven in het begin. Bovendien wordt elke nieuwe werknemer kort geïnformeerd dat Grit doof is en dat ze met hun handen of tekst communiceren.”

“Voor ons is het aannemen van iemand met een beperking iets wat we regelmatig doen. We hebben nu vijf personen met een beperking in ons bedrijf werken. We hebben ervaren hoe het werkt, we hebben de waardevolle ondersteuning van onze dienstverlener ervaren. We weten nu dat het de moeite waard is om een beetje verder te kijken dan de ‘normale arbeidsmarkt’ om geschikte werknemers te vinden.”