«Fue durante el periodo navideño y el número de pedidos aumentó. Ya no podíamos empaquetar los productos nosotros mismos, así que empezamos a buscar un empaquetador. Entonces vi en la televisión un buen ejemplo de empleo, en el que una empresa ha contratado a una persona con discapacidad haciendo un trabajo relativamente sencillo y está contenta. ¿Quizás eso sería algo para mi empresa? ¿Por qué no intentarlo? Tardamos algún tiempo en averiguar dónde acudir, pero mi colega encontró esta organización especializada en ayudar a personas con discapacidad a encontrar trabajo. Se pusieron rápidamente en contacto con nosotros, averiguaron qué tipo de empleado buscábamos y nos enviaron dos candidatos. Al primer candidato no le gustaba el lugar de trabajo, al segundo le gustaban mucho las características del puesto y ya había tenido una experiencia laboral similar. Nos decidimos por el segundo candidato, que era Ugnė».

«Afortunadamente, en la primera semana de trabajo vino un preparador laboral de esta organización. Fue un gran apoyo. Nos explicó con quién teníamos que ponernos en contacto para arreglar todos los detalles administrativos que surgen cuando contratas a una persona con discapacidad. El preparador laboral nos explicó que podíamos optar a una ayuda económica, y nos pusimos en contacto con el servicio de empleo para solicitarla. Nos concedieron una subvención a corto plazo de 3 meses del 50% del salario. Debo admitir que el proceso de contratación de una persona con discapacidad lleva un poco más de tiempo porque se necesita más papeleo. Pero al mismo tiempo es la manera de recibir la ayuda financiera que nos vendría bien al principio, para su proceso de orientación.»

«La primera semana de trabajo empezó con el preparador laboral, que nos ayudó a comunicarnos con Ugnė. Nos abrió los ojos. Por ejemplo, si le dices que estarás en la oficina a las 10, te estará esperando exactamente a las 10, pero si llegas antes o sin avisar, se irrita. Una vez que lo sepas, entenderás por qué reacciona irritada cuando haces algo distinto de lo mencionado».

«El preparador laboral también nos ayudó a entender qué había que adaptar para que se sintiera cómoda y capaz de realizar el trabajo de empaquetadora. Fue interesante ver lo que había que adaptar. De hecho, solo había que adaptar algunos detalles. Había que organizar el lugar de trabajo de tal manera que sólo hubiera la información esencial y necesaria. Y a Ugnė le bastaría con leer un poco para saber rápidamente qué productos se colocan dónde y qué envases habría que utilizar en consecuencia. La solución fue muy sencilla: marcamos los distintos productos con colores separados. En las botellas, tenemos iconos de gotas de agua para mostrar cuántas gotas tiene que haber en las botellas.»

«Al principio, el preparador laboral se ocupaba del trabajo de Ugnė, para asegurarse de que entendía los requisitos y los procedimientos a seguir. Estaba muy motivada para aprender el trabajo. Al cabo de medio año, el preparador laboral solo podía venir una o dos veces por semana, para comprobar que todo iba bien. Ahora, Ugnė puede trabajar sola. Además, al principio Ugnė trabajaba despacio. Le llevó tiempo aprender a doblar las cajas y darse cuenta de la importancia de cada detalle del paquete. Por ejemplo, la pegatina debe colocarse en un lugar determinado para que el paquete quede más bonito. Ahora Ugnė es nuestra empaquetadora experta y se fija mucho en los detalles, le encanta la concreción y la estabilidad. Primero quisimos que cobrara un sueldo relacionado con su producción. Al cabo de un tiempo quedó claro que su productividad no evolucionaba, y entonces decidimos pagarle un sueldo fijo.»

«Tener un compañero con discapacidad tuvo un impacto, aunque sólo un poco. Se trata de pequeñas cosas y, una vez que las conoces, es fácil pensar en ellas y hacerlas. Por ejemplo, si queremos cambiar algo en el entorno de trabajo y queremos evitar que aumente la irritación, primero tenemos que pensar cómo anunciárselo. Una vez cambiamos el lugar del microondas en la cocina. Para nosotros no fue gran cosa, pero para Ugnė fue un cambio de la vida real, no estaba contenta con ese cambio y estuvo quejándose de ello durante algún tiempo. Ahora anunciamos con cuidado que se harán algunos cambios en el futuro, luego le damos un tiempo para que se calme con la idea y de nuevo le informamos justo antes de hacer los cambios reales.»

«Estoy satisfecho con mi decisión de ofrecer un trabajo a Ugnė. Me siento bien, es la satisfacción emocional de hacer un bien a la sociedad. Además, he tenido mucha publicidad gratuita desde que la contraté. Fue algo totalmente inesperado. Para mí, el valor añadido más fuerte de contratar a Ugnė tiene que ver con que es una trabajadora motivada que sabes que no huirá en un par de meses y que valorará el trabajo. En mi caso, mi primera reacción impulsiva se ha traducido en acciones bien meditadas que me han llevado a tener ya a tres personas con discapacidad en mi equipo como empaquetadores. Las personas con discapacidad empezaron a ponerse en contacto directamente con nosotros y a proponerse. En el futuro podríamos pensar en un puesto de contable y ya hay una persona con discapacidad que se ha puesto en contacto con nosotros diciendo que le encantaría unirse a nuestro equipo y que le gustaría ser contable. Yo diría, ¡vamos a por ello!».