„Wir haben 1980 als Familienunternehmen begonnen. Anfangs hatten wir nur einen Krankenwagen, doch als wir Verträge mit Krankenhäusern und Krankenversicherungen abschlossen, wuchs unser Unternehmen. Im Jahr 2006 wurden wir schließlich von einem anderen Unternehmen übernommen. Jetzt haben wir mehr Aufgaben. Wir übernehmen den Transport von Laborproben. Wir führen auch Krankentransporte durch und fahren abends und am Wochenende Ärzte zu Patienten.“

„Unsere Zusammenarbeit mit dem Dienstleistungsanbieter für Menschen mit Behinderungen begann mit einem Anruf der Vermittlerin Dragana. Sie rief an, um eine freie Stelle in unserem Unternehmen zu besprechen. Als sie das erste Mal zu uns kam, kam sie allein, ohne einen Bewerber. Sie sagte uns, dass sie auf diese Weise unsere Erwartungen und die Atmosphäre in unserem Unternehmen kennenlernen konnte. Mit diesen Informationen suchte sie dann nach einem geeigneten Kandidaten. Dieser Bewerber, Jan, kam dann zusammen mit Dragana zu einem Vorstellungsgespräch.“

„Wir hielten Jan für einen ruhigen Menschen, was für die Arbeit als Fahrer wichtig ist. Er erfüllte die Kriterien sehr gut, weshalb wir beschlossen, ihn sofort einzustellen. Wir haben nicht mit einem Praktikum oder einem anderen subventionierten Modell begonnen. Die Stelle war schon seit einiger Zeit ausgeschrieben, wir hatten den Bedarf und haben die Gelegenheit einfach ergriffen. Jan wurde sofort bezahlt. Wie jeder, der bei uns anfängt, erhielt er zunächst einen Dreimonatsvertrag, dann einen auf sechs Monate befristeten Arbeitsvertrag und schließlich einen unbefristeten Vertrag.“

„Für Jan wurde eine Sonderregelung getroffen. Er erhielt eine krankheitsbedingte Zulage. Dadurch war es möglich, eine Teilzeitbeschäftigung mit Lohn und Sozialleistungen aufzunehmen. Bei diesem System müssen wir keinen Lohn zahlen, wenn Jan krank ist. Wir waren mit diesem System vertraut, hatten es aber noch nicht oft genutzt. Es ist, wie ich sagen würde, kein sehr flexibles System. Für jede Änderung muss man im Voraus einen Antrag stellen, was Zeit kostet. Einmal habe ich einen Antrag eingereicht, der von dem zuständigen Arzt abgelehnt wurde. Glücklicherweise konnte Jan den Arzt von der Notwendigkeit dieses Antrags überzeugen, sodass er seine Meinung geändert hat. Für Jan bietet dieses System die Möglichkeit, weniger Stunden zu arbeiten, um seine Verletzbarkeit zu berücksichtigen, und trotzdem genug Geld zu verdienen. Ich erhalte außerdem einen Zuschuss für ihn. Das war sicherlich nicht der Grund, ihn einzustellen; das Gehalt war bereits für die Stelle eingeplant.“

„Jan begann als Fahrer für Ärzte in Rufbereitschaft. Er arbeitet allein, ohne Vorgesetzte, was in unserem Unternehmen oft der Fall ist. Eine offene Kommunikation mit meinen Mitarbeitern ist daher wichtig, darauf achte ich sehr. Und ich habe das Gefühl, dass mir das gelingt. Wenn ich mir meine Mitarbeiter anschaue, dann arbeiten sie schon lange für mein Unternehmen, sie verlassen es nur selten. Und wir wachsen, wir brauchen ständig zusätzliche Leute.“

„Ich sehe meinen Dienstleister als Qualitätspartner. Wir arbeiten zusammen, was ich sehr schätze. Jeder potenzielle Bewerber erhält die Möglichkeit zu einem Vorstellungsgespräch. Wir stellen nicht alle ein, aber ich erkenne den Grund dafür, warum sie eine Übereinstimmung zwischen meinem Unternehmen und den Kandidaten sehen. Oft sind es eher die Persönlichkeit und die Motivation als Erfahrung und Wissen.“

„Für mich war es besonders interessant, Teil dieser offenen und transparenten Kommunikation im Vorstellungsgespräch zu sein. Es wurden sowohl positive als auch negative Punkte der Bewerber:in herausgearbeitet. Wenn man sich nur auf Spontanbewerbungen verlässt, bekommt man meiner Meinung nach kein korrektes Bild von den Bewerber:innen. Jan erzählte mir später, wie sehr er es schätzte, dass Dragana bei dem Gespräch anwesend war. Sie konnte gut zwischen meinen Anforderungen und Jans Qualitäten abwägen.“

„Jan braucht keine Anpassungen. Er braucht jedoch die Gewissheit, dass jemand für ihn da ist, wenn er Unterstützung benötigt oder Fragen hat. Ich bin zuversichtlich, dass seine Kollegen Schwierigkeiten schneller signalisieren werden, da bereits ein offenes Klima herrscht. Zudem gibt es die Unterstützung durch den Vermittler des Dienstleisters. Wir können zusätzliche Beratung für ihn in Anspruch nehmen, und die Mediatoren des Dienstleisters stehen bei Bedarf zur Verfügung. Jan arbeitet jetzt seit zwei Jahren in unserem Unternehmen und sie sind immer noch da. Für mich bedeutet das, dass ich mir weniger Sorgen machen muss und die Chance auf eine langfristige Beschäftigung steigt. Ich würde es auf jeden Fall wieder tun, da ich offen für Menschen mit Behinderung bin, wenn eine Stelle frei wird.“