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Wir machen es gemeinsam! | Ictoria BV, Boxmeer, die Niederlande
Dennis und Margot, Angestellte mit einer Behinderung, arbeiten als Webdesigner bzw. Grafikdesigner
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Menschen wie ich

„Ich bin selbst Rollstuhlfahrerin und das hat mich in meinem Leben in keiner Weise behindert. Es hat mich lediglich dazu gebracht, Dinge anders zu machen. Und das ist auch der Grund, warum ich Menschen eine Chance gebe, die kompetent sind, aber gleichzeitig auf dem Arbeitsmarkt benachteiligt waren. Ich nehme sie in mein Unternehmen auf, und gemeinsam entwickeln wir schöne Dinge. Sie haben wie ich etwas zu bieten, sie haben Qualitäten, und ich brauche diese Qualitäten in meinem Unternehmen. Wenn wir beide Aspekte kombinieren, haben wir alles!“

Sie finden uns

„Wir machen keine Werbung. Potenzielle Bewerber:innen finden uns über das Internet oder ‚hören von uns‘. Die Leute kommen zu uns. Wenn ich jemanden brauche, informiere ich mein Netzwerk. Ich habe sowohl ein großes berufliches als auch ein privates Netzwerk. Manchmal wende ich mich an den örtlichen Sozialversicherungsdienst, manchmal informiere ich auch mein privates Netzwerk. Es gibt immer jemanden, sei es eine Nichte oder eine Cousine, die einen guten Job sucht. Aktive Anwerbung ist für mich nicht nötig, denn wir sind gut sichtbar und gut auffindbar.“

Die Erkenntnisse aus einem Tag der gemeinsamen Arbeit

„Wenn die Leute zu einem Vorstellungsgespräch kommen, bitte ich sie, für einen Tag zu uns zu kommen, mit uns zusammenzuarbeiten, eine Aufgabe zu erfüllen und uns zu zeigen, was sie können.“ „In einem Fall haben wir einen ganzen Arbeitstag online ausprobiert. Dennis hat Agoraphobie und es war eine große Herausforderung für ihn, einen Job auf dem freien Arbeitsmarkt zu finden. Er war ein erfahrener Webdesigner und schickte Bewerbungen an Unternehmen, um sich als Webdesigner anzubieten. Er hat mehr als hundert Bewerbungen verschickt, ich war Nummer 165.
Wir luden ihn zu einem digitalen Kaffee und einem Online-Arbeitstag ein. Es hat geklickt, und wir haben ihm eine Probezeit von drei Monaten angeboten. In dieser Zeit kamen wir beide zu dem Schluss, dass wir möglicherweise gut zusammenpassen. Die Sache ist die: Man kann als Webdesigner arbeiten, während man im Bett liegt. Wenn das die Art und Weise ist, wie man am besten funktioniert, ist das für mich in Ordnung.“

„Lassen Sie mich auch das Beispiel von Margot anführen. Sie war unglaublich nervös an ihrem ersten ‚Schnupper-Arbeitstag‘. Ich musste mir wirklich sehr viel Zeit nehmen, um sie zu beruhigen. Selbst für mich war es eine echte Herausforderung. Schließlich gelang es mir, und sie stellte ihre Fähigkeiten an diesem Tag sehr gut unter Beweis. Wir haben sie eingestellt und ich muss zugeben, dass sie eine Bereicherung ist. Dank ihrer ausgezeichneten Arbeit als Grafikdesignerin haben wir zwei weitere Zeitschriften, für die wir das Design erstellen.“

Das Bett als Arbeitsort

„Spezielle Anpassungen waren für sie nicht erforderlich. Die Mitarbeiter können zwischen 9:30 Uhr und 18:00 Uhr arbeiten, maximal sechs Stunden pro Tag. Auch Dennis’ Arbeitsplatz kann als Anpassung gesehen werden: Er arbeitet zu Hause, manchmal sogar in seinem Bett.“

Schaffung eines respektvollen Teams

„Sie hatten Probleme, eine Stelle auf dem freien Arbeitsmarkt zu finden. Ich habe ihnen die Möglichkeit gegeben, hier zu arbeiten. Ich bin mit ihnen zufrieden und sie sind froh, hier zu arbeiten. Das macht sie zu loyalen, engagierten und vertrauensvollen Mitarbeitern. Dennis’ Hyperfokus verringert den Arbeitsdruck bei seinen Kollegen und Kolleginnen, und unsere Gesamtergebnisse steigen, da alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Freude an ihrer Arbeit haben. Margots Kompetenz und Engagement führen zu mehr Kunden und besseren Ergebnissen. Beide sind in der Gruppe voll akzeptiert. Aufgrund ihrer kompetenten und vertrauensvollen Arbeitsweise werden ihre „Gewohnheiten” akzeptiert, was ein hohes Maß an Toleranz unter allen Mitarbeitern schafft.“

Schaffung eines respektvollen Teams

„Sie hatten Probleme, eine Stelle auf dem freien Arbeitsmarkt zu finden. Ich habe ihnen die Möglichkeit gegeben, hier zu arbeiten. Ich bin mit ihnen zufrieden und sie sind froh, hier zu arbeiten. Das macht sie zu loyalen, engagierten und vertrauensvollen Mitarbeitern. Dennis’ Hyperfokus verringert den Arbeitsdruck bei seinen Kollegen und Kolleginnen, und unsere Gesamtergebnisse steigen, da alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Freude an ihrer Arbeit haben. Margots Kompetenz und Engagement führen zu mehr Kunden und besseren Ergebnissen. Beide sind in der Gruppe voll akzeptiert. Aufgrund ihrer kompetenten und vertrauensvollen Arbeitsweise werden ihre „Gewohnheiten” akzeptiert, was ein hohes Maß an Toleranz unter allen Mitarbeitern schafft.“

Herausfinden, was am besten funktioniert

“Als ich Margot und Dennis einstellte, wurde mir klar, dass ich zusätzliche Unterstützung bei der Kommunikation und der Zusammenarbeit mit ihnen brauchte. Das bedeutete für mich, selbst Jobcoach zu werden. Ich habe das Zertifizierungsprogramm absolviert und bin jetzt zertifizierter Jobcoach. Für mich bedeutet das, dass ich jetzt die Möglichkeit und die Fähigkeit habe, mich auf die Bedürfnisse von Dennis und Margot und anderen wie ihnen einzustellen; es ist eine maßgeschneiderte Unterstützung. Dennis’ Wunsch ist es zum Beispiel, mit einer festen Struktur in Bezug auf unsere Treffen und unsere Vereinbarungen zu arbeiten. Ich muss meine Termine mit ihm wie geplant einhalten, ich darf sie nicht ändern, was für die meisten Arbeitnehmer kein Problem wäre. Wir kommunizieren über Whatsapp, was für ihn der beste Weg ist, um zu kommunizieren. Wenn das der Fall ist, mache ich es einfach, es ist nicht immer einfach, aber so funktioniert es am besten. Ich versuche, andere so zu behandeln, wie ich selbst behandelt werden möchte, ich verstehe seine Entscheidungen und akzeptiere sie. Und das klappt gut.”

Verantwortung für die Gleichstellung

„Wir sind alle gleich und machen alles gemeinsam. Wenn man sich gegenseitig ergänzt, kommt man auch weiter. Wir arbeiten zusammen, betonen die Qualitäten des jeweils anderen und erzielen so gute Ergebnisse. Gleichzeitig gibt es Dinge wie die Miete oder andere Herausforderungen bzw. Probleme, die ich selbst lösen muss. Dennoch sehe ich es so: Meine Leute arbeiten nicht für mich, sondern ich habe das Privileg, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Ich glaube an Gleichberechtigung und daran, dass die schönsten Dinge entstehen, wenn man zusammenarbeitet. Wenn die Dinge nicht gut laufen, dann bin ich es, der es herausfinden muss, der die Verantwortung trägt, die Probleme gemeinsam zu lösen.“

Unterstützung, die funktioniert

„Wir arbeiten eng mit dem Nationalen Amt für soziale Sicherheit zusammen und haben gute Kontakte zu einem seiner Sachbearbeiter. Ich weiß, dass die Einstellung von Personen mit ‚besonderen Bedürfnissen‘ viel Papierkram bedeutet. Das macht keinen Spaß, aber wenn man nachrechnet, stellt man fest, wie viel man davon profitiert, diese Papiere auszufüllen. Es lohnt sich, seine Zeit zu investieren. Es gibt eine Versicherung, die ich sehr schätze: die Null-Risiko-Versicherung für Ihre Mitarbeiter:innen mit Behinderung. Diese Versicherung garantiert den Erhalt des Gehalts Ihrer Mitarbeiter:innen mit Behinderung, wenn diese aufgrund einer Krankheit oder eines Leidens nicht mehr arbeiten können. Das könnte genau die zusätzliche Unterstützung sein, die Sie benötigen, wenn Sie eine Person mit Behinderung einstellen möchten. Ich habe eine solche Versicherung und nehme sie fast nie in Anspruch.“

Auf lange Sicht

„Ich habe sowohl Dennis als auch Margot in der Zeit, in der sie hier gearbeitet haben, wachsen sehen. Sie haben jetzt die Kraft und die Freiheit, für ihre eigenen Ideen und ihre eigene Meinung einzustehen. Für mich ist das das größte Kompliment, das man als Arbeitgeber bekommen kann. Wenn sich die Mitarbeiter sicher fühlen, ihre Ideen zu äußern und ihre eigene Meinung mitzuteilen.“

Eine klassische Win-Win-Win Situation

„Kollegen mit besonderen Herausforderungen im Team zu haben, erweitert Ihren Horizont und Ihren Kundenkreis, denn auch Ihre Kunden sind unterschiedlich. Wenn man Mitarbeiter:innen mit Behinderung einstellt, steigt der Umsatz. Obwohl es mir wichtig ist, etwas zu bewirken, muss ich am Ende einen guten Umsatz machen. Ohne Gewinn würde ich als Unternehmen nicht lange überleben. Ich bin in erster Linie ein Mensch und in zweiter Linie eine Unternehmerin. Es ist eine klassische Win-Win-Win-Situation. Unsere Kunden erwarten Qualität von uns, und die liefern wir auch. Gleichzeitig machen unsere Kunden die Welt für jemanden anderen schöner: für jemanden mit Behinderung, der in meinem Unternehmen arbeitet. Welcher Kunde würde das nicht wollen? Kollegen mit Behinderungen haben meinen Horizont erweitert, den Stress im Team verringert und meinen Umsatz gesteigert. Das ist es, was uns das Teilen bringt!“

Meinen Kolleginnen und Kollegen empfehle ich

„Wenn meine Geschichte Unternehmer:innen anregt, empfehle ich ihnen, ihre Türen zu öffnen und zu handeln. Meine erste Empfehlung lautet: Halten Sie Ihre Anzeigentexte kurz. Je länger sie sind, desto mehr Menschen schließen Sie aus. Zweitens: Bieten Sie möglichen Bewerber:innen einen Tag in Ihrem Unternehmen an und machen Sie sich keine Sorgen um die Privatsphäre. So können Sie und der Bewerber bzw. die Bewerberin herausfinden, ob Sie zusammenpassen. Und last but not least: Legen Sie Ihr Ego beiseite und bitten Sie um Hilfe. Es ist nicht erforderlich, das Rad neu zu erfinden. Wir Arbeitgeber:innen können Inklusion schaffen. Seien Sie außerdem ehrlich, was die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter:innen betrifft. Machen Sie ihnen nur dann ein Kompliment, wenn es einen Grund dafür gibt, sonst hat Ihr Kompliment keine Bedeutung.“

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