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Esta é uma clássica situação de win-win | K-Market Katajanokka, Finlândia, Helsinki
Mikael, um empregado com deficiência, coloca os produtos nas estantes e mantém o armazém em ordem no K-Market, Finlandia
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Ela é que nos convenceu

“Fomos contactados por uma técnica de emprego dos serviços de emprego para pessoas com deficiência parcial. Quando nos contactaram pela primeira vez, estávamos tão ocupados na loja que não houve tempo para reagir. Estávamos a expandir a nossa loja. Depois, quando a correria acabou, a técnica de emprego voltou a contactar-nos e, após algumas explicações sobre o que significa contratar alguém dos seus candidatos a emprego, decidimos iniciar um processo de selecção para contratar um trabalhador a tempo parcial. Estou muito satisfeito com o facto de ela nos ter contactado sobre as nossas possibilidades de contratar uma pessoa com uma capacidade de trabalho parcial. Sem esse contacto, talvez não me tivesse ocorrido contratar um trabalhador a tempo parcial.” 

Foi Mikael à primeira vista

“Entrevistámos três candidatos e, para nós, a escolha foi imediatamente clara. Escolhemos o Mikael, era a melhor opção. Começou por fazer um estágio e, após alguns meses, concordámos que era capaz de fazer o trabalho. E oferecemos-lhe um emprego remunerado. O Mikael é agora responsável por colocar os produtos nas prateleiras e manter o armazém em ordem. Também se certifica de que os produtos da loja estão bem organizados nas prateleiras. O Mikael trabalha 15 horas por semana”. 

Nada de especial

“Não precisou de adaptações especiais. Foram necessárias poucas alterações nas tarefas, o que foi feito antecipadamente e em estreita colaboração com a técnica de apoio. Gradualmente, aumentámos o número de tarefas e também alargámos a sua área de trabalho a diferentes departamentos da loja. O Mikael já tinha trabalhado anteriormente numa loja como esta e estava familiarizado com estas tarefas. Este facto tornou o seu período de integração bastante simples. O apoio da técnica foi bastante limitado, uma vez que nós próprios fornecemos a orientação no trabalho, ela informou-nos sobre um subsídio salarial e apoiou-nos na obtenção desse subsídio. Actualmente, só cá vem de vez em quando, para confirmar se ‘está tudo bem’, e está.” 

Mikael e a equipa

“O Mikael enquadra-se bem na comunidade de trabalho e o seu sentido de humor é compatível com o dos restantes funcionários. Todos os meus funcionários têm uma mente aberta. Mikael está muito bem integrado, trabalha em conjunto com os colegas e desempenha as suas tarefas com cuidado e responsabilidade. A equipa não se preocupa tanto com as limitações de Mikael, mas encara-o como uma pessoa, como um membro de pleno direito da sua equipa. Ele é apoiado pelo seu supervisor. Embora o seu supervisor me mencione, não há diferença entre o apoio que dá a Mikael e o apoio que dá a qualquer outro funcionário.” 

Uma vantagem clássica

“O Mikael trabalha connosco há pouco mais de um ano. Ele está satisfeito com o trabalho e nós estamos satisfeitos com ele. O nosso desejo comum é manter o seu contrato de trabalho. Para nós, é uma vitória absoluta. Não havia necessidade de um novo empregado a tempo inteiro, uma vez que as prateleiras não custam um dia inteiro de trabalho e agora temos alguém a trabalhar a tempo parcial a fazer o trabalho. É também uma vitória para Mikael, que tem um trabalho a tempo parcial que corresponde às suas capacidades e competências. Voltaríamos certamente a fazê-lo. Outra vitória para nós é o aumento do tempo que os nossos vendedores têm para dedicar ao serviço ao cliente, às vendas e ao marketing. Já podemos ver isso nas nossas receitas. E, por último, mas não menos importante, desde que o Mikael está a trabalhar aqui, noto um aumento da tolerância e da positividade, uma vantagem óbvia de uma comunidade de trabalho diversificada.” 

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