“Temos uma colega que no início era muito rápida, e eu quis compensá-la dando-lhe mais trabalho. Ela sentiu-se orgulhosa e aceitou as tarefas extra, mas dois dias depois começou tudo a correr muito mal, e ela ficou muito cansada e frustrada. Tivemos de aprender os seus limites através da experiência, como qualquer outra pessoa. Agora mantemos o volume de trabalho combinado, e pontualmente conversamos sobre fazer pequenos ajustes, e assim funciona melhor para toda a gente.”

“Às vezes esquecemo-nos que o nosso trabalhador tem algumas limitações – as dificuldades têm sido sempre ultrapassadas facilmente. A supervisão é essencial, principalmente no que diz respeito a dar instruções simples, claras e curtas, e supervisionar a rotina de trabalho, assegurando-o que está a correr tudo como esperado.”

“Temos um colega que tem uma atenção ao detalhe excepcional, pelo que eu pensei na possibilidade de criar uma nova função de especialista na empresa, focada na optimização das linhas de produção, e ofereci-lhe a possibilidade de fazer formação especializada nessa área. Ele agarrou a oportunidade imediatamente.”

“No início, ela trabalhava na linha de montagem. Como é muito precisa e minuciosa, demos-lhe a oportunidade de passar para o departamento de controlo de qualidade. Ela estava um pouco ansiosa com esta mudança, e levou algum tempo a habituar-se, mas ultrapassou os seus receios e estamos muito satisfeitos com a qualidade do seu trabalho.”

“Na maioria dos casos, para resultar só é necessária compreensão, flexibilidade e motivação.”

“Durante o primeiro ano, o nosso trabalhador com deficiência aprendeu e desenvolveu formas de ultrapassar as suas limitações, adaptando as suas tarefas e ganhando técnica. A única adaptação que foi necessário fazer foi dar-lhe tempo para aprender a profissão à sua maneira, e a partir do momento em que atingiu esse objetivo, tem sido apenas aperfeiçoar as suas competências até à mestria. A nossa relação de trabalho reflecte o vínculo que queremos estabelecer com todos os trabalhadores: de ajuda mútua, de colaboração, de familiaridade, mas também de exigência, de profissionalismo e de qualidade.”

“Precisamos de trabalhadores que correspondam às necessidades da empresa. Pode ter acontecido que já errámos no processo de seleção, por não termos sabido fazer corresponder o perfil desejado, aos candidatos seleccionados. Pode levar algum tempo a trabalhar em conjunto com as organizações e serviços de apoio até ser encontrada uma combinação que resulte, mas havendo cooperação, certamente que o resultado será satisfatório.”