„Į savo bendrąją viziją įtraukėme šiuos dalykus:
Mes priimame darbuotojus, turinčius visų rūšių negalią, jie gali jaustis saugūs atskleisdami savo negalią, nes mes juos vertiname. už jų indėlį ir suteikiame jiems tokias pačias galimybes kaip ir visiems mūsų įmonės darbuotojams.”

Kviečiame keisti formuluotę savaip: kas svarbusvarbu, kad į vizijos deklaraciją būtų įtraukti visi aspektai. Paskui perkelkite ją į savo darbo strategiją ir į savokasdienę praktiką. Padarykite ją matomą!
Pažiūrėkime, kaip tai padaryti.

“Anksčiau prašydavome pateikti vairuotojo pažymėjimą, jei darbe reikėdavo keliauti. Dabar suprantame, kad keliauti galima ir viešuoju transportu ar kitomis priemonėmis. Todėl dabar nurodome, kad turite turėti galimybę keliauti.”

“Jei reikalingi specialūs įgūdžiai, mes anksčiau prašėme pateikti diplomą, įrodantį, kad turite “šiuos įgūdžius”. Dabar prašome parodyti tuos specialiuosius įgūdžius. Nes galbūt juos įgijote ankstesniame darbe arba kur nors kitur.”

“Anksčiau rašėme, kad “turite būti entuziastingi ir dinamiški”. Mums patiko šie žodžiai ir norėjome, kad visi kandidatai tokie būtų, nors nebuvo visiškai aišku, kodėl norėjome, kad būtent to būtų reikalaujama šiame darbe. Tarsi kažkas ramus ir užtikrintas nesugebėtų kuo efektyviau atlikti darbo. Mes išmokome išbraukti tuos žodžius ir siekti tik esmės!”

„Anksčiau naudojome frazę “turite būti tinkami įvairiems darbams”. Susidomėjusiems kandidatams buvo sunku suprasti, ką mes turėjome omenyje. Dabar aiškiai nurodome, kur kandidatas dirbs, tai gali būti dvejose vietose, tada apibrėžiame dvi vietas.”

“Žinome, kad mums leidžiama atvirai skatinti kandidatus su negalia teikti paraiškas. Kadangi jie sudaro mažumą mūsų įmonėje, apskritai leidžiama apie tai užsiminti, kad būtų panaikinta nelygybė tarp dirbančių žmonių be negalios ir dirbančių žmonių su negalia.”

“Laisvos darbo vietos tekste nurodome, kad “kviečiame visus, kurie atitinka minimalius darbo reikalavimus ir turi negalią, į pirminį pokalbį”. Tai yra pozityvioji diskriminacija ir suteikia jiems pranašumą.”

“Dirbame kartu su šiuo paslaugų teikėju; jie turi darbo konsultantus ir kandidatus, ir jie padeda mums suderinti tai, ko reikia mums ir kandidatams. Tai padeda mums sutaupyti daug laiko; jie yra tikri mūsų partneriai.”

“Paslaugų teikėjo parama yra nepaprastai svarbi, nes juos visada galima pasiekti telefonu, o tarpusavio bendravimas paremtas pasitikėjimu ir sąžiningumu. Jie užtikrina mus, kad nebūsime palikti “ant ledo”, jei kas nors klostysis ne taip.”

“Pradėjome dirbti su lentelėmis, kuriose pateiktas reikalavimų sąrašas, kad būtų galima pasinaudoti objektyvia informacija nurodytą kandidatų paraiškų laiškuose. Tikrai prireikė šiek tiek laiko priprasti prie darbo tokiu objektyviu būdu, Tendencija iš karto atidėti kandidatų kuriuose minima negalia, laiškus,į  šalį, buvo labai įsišaknijusi. Dabar džiaugiuosi, kad tai darome savo įmonėje, ir esu maloniai nustebintas mūsų kandidatų pasirinkimu.”

“Į kvietimus visada įtraukiame tokį sakinį: Ar turite kokių nors specialių poreikių dėl pokalbio laiko ir vietos, arba ar yra kas nors, apie ką turėtume pagalvoti, kai organizuojant pokalbį? Kandidatai tai labai vertina; jauni tėvai tai vertina, o taip pat ir keli mūsų turimi kandidatai su negalia.”

“Kartą į pokalbį antrame aukšte pakvietėme žmogų neįgaliojo vežimėlyje, o lifto neturėjome. Pasijutome labai nepatogiai ir nusprendėme, kad tokios klaidos daugiau nekartosime. Ir dabar taip ir yra, mes jau žinome apie ką reikia pagalvoti kviečiant žmogų su negalia.”

“Išmokome aiškiai bendrauti. Praleidžiame metaforas, naudojame trumpus sakinius, vengiame žargono ir sudėtingų žodžių. Iš pradžių buvo sunku, dabar patys jaučiamės daug patogiau.”

“Žinome, kad visi mūsų kandidatai nori padaryti gerą įspūdį. Kartą turėjome kandidatą, kuris į mus nežiūrėjo, o tai yra keista. Dabar žinome, kad jis labai domėjosi darbu, nors atrodė, kad nesidomi”.

“Visiems kandidatams duodame laiko atsakymams pateikti, nors kartais tai užtrunka ilgiau, nei esame įpratę. Vėlgi, tai nieko nepasako apie kandidato intelektinius gebėjimus, to mes išmokome.”

“Visada organizuojame ekskursiją po savo įmonę, kurios metu kandidatai gali susipažinti su darbu ir darbo kontekst.”

“Žinome, kad dauguma pritaikymų yra susiję su darbo valandomis ir laiku, taip pat su bendradarbių pagarba.”

“Mūsų atveju būtini pritaikymai, pvz., kolegos dalyvavimas, kad asmuo galėtų susidoroti su nesaugumo jausmu, transporto į darbo vietą organizavimas arba laiku darbuotojui suteikta pagalba, būtinas prognozuojamo darbuotojo darbo apimties padidėjimo atveju užtikrinima, nuo pat pradžių.“

“ Patikrinome savo pastatą. Įsivaizdavome, kurčią, aklą ar žmogų neįgaliojo vežimėlyje. Supratome, kad mums reikia ekspertų pagalbos, kad galėtume įvertinti visus prieigos aspektus. Jie patikrino dar kartą. Tai tikrai mums padėjo. Galiausiai reikėjo tik kai kurių nedidelių pakeitimų.”

“Darbo konsultantas patarė mums atkreipti dėmesį į ‘kaip patekti į vidų ir aplink pastatą, taip pat atkreipti dėmesį į tai, “kaip kaip išeiti iš pastato, ištikus nelaimei”. Mes niekada apie tai negalvojome, o dabar įtraukėme ‘kaip išeiti’ į savo prieigos planą.”

“Atlikome pakeitimus pastato viduje. Išorėje buvo sudėtingiau, turėjome tik laiptus. Tada mums patarė prašyti subsidijos, kad būtų galima sutvarkyti išorę, dabar tai taip pat sutvarkyta.”

“Įdarbinome administratorių, kuris sėdėjo neįgaliojo vežimėlyje. Jai apžiūrint pastatą paaiškėjo, kad ji negali atidaryti stiklinių varstomųjų durų, nes jos per sunkios. Mes pritaikėme visas duris. Ne tik ji, bet ir visi kiti darbuotojai džiaugėsi, kad “pagaliau atsikratėme tų sunkių durų.”

“Naujas darbuotojas, turintis regos negalią, paklausė, ar mūsų įmonės naujienlaiškis ir visos mūsų įmonės instrukcijos būtų prieinamos ir skaitmeniniu būdu. Mes tai sutvarkėme, dabar tai siūlome visiems savo darbuotojams.”

“Žinome, kad mūsų darbuotojai yra atviri naujam kolegai. Vis dėlto jie turi žinoti, ko iš jų tikimasi ir kokios paramos reikia. Mes taip pat padedame naujam darbuotojui, būti atviram, kai to reikia. Daug išmokome iš darbo trenerių; jie yra apmokyti teikti visiems dalyvaujantiems paprastą ir funkcionalią informaciją, visada susijusią tik su darbu.”

„Naujasis kolega atima dalį darbo, kurį mūsų mechanikai mielai perleidžia kitam žmogui, dabar jie gali sutelkti dėmesį į savo pagrindines užduotis, o tai jiems patinka, be to, tai naudinga ir mums, kaip įmonei.”

”Iš pradžių manėme, kad už prarastą produkciją turime sumokėti patys. Paskui sužinojome, kad už tai galime gauti subsidijas. Taip pat sužinojome, kad galime gauti darbo konsultanto paramą. Visa tai labai palengvino mūsų neįgalių darbuotojų įdarbinimą.”

”Gauname 50 % kompensaciją už prarastą produktyvumą, kuri ne tik atspindi darbuotojo funkcinį našumą, bet ir įmonės atliktas prisitaikymo pastangas, pavyzdžiui, atsižvelgiant į priežiūros poreikį.”

”Mūsų vyriausiasis kepėjas turi pakankamai patirties, kad galėtų vadovauti naujiems darbuotojams. Jis tiksliai žino, ką reikia daryti, jis žino pradinius sunkumus ir moka labai aiškiai paaiškinti visas užduotis. Jis taip pat turi kantrybės palaikyti naują kolegą, kad jis taptų tikrai geru kepėjo padėjėju!”

”Kiekvienas mūsų darbuotojas turi būti apmokytas, mūsų žmonėms tai nėra naujiena. Mes visada žiūrime, kas yra naujas ir kas vėliau perima priežiūrą. Kiekvieno naujo darbuotojo atvykimas niekuo nesiskiria nuo kitų. Jis visada yra individualus ir turi būti būti pritaikytas, nes kitaip tai neveiks.”

”Sukūrėme trumpą filmuką apie savo įmonę ir darbą, kurį reikia atlikti. Tai buvo labai naudinga visiems naujiems darbuotojams, taip pat ir tiems, kurie turėjo skaitymo sunkumų.”

” Dieną pradedu ir baigiu trumpu penkių minučių pokalbiu su šiuo darbuotoju. Manau, kad to pakanka, kad sumažėtų dienos įtampa ir pabaigoje pavyktų viską sutvarkyti.”

”Per savaitę valandą su ja pasikalbu apie tai, kaip sekasi dirbti ir su kuo ji susiduria. Su kitais darbuotojais užtrunku ne ilgiau kaip dešimt minučių. Šį koučingo laiką įtraukiau į savo tikslus ir man viskas pavyksta.”

”Mačiau, kaip ji atliko darbą, ji buvo greita, todėl norėjau ją paskatinti paskirdamas jai daugiau darbo. Ji tuo didžiavosi ir ėmėsi papildomo darbo, bet po dviejų dienų visiškai išsisėmė. Turėjau suprasti jos ribas, kaip ir su kiekvienu nauju darbuotoju. Dabar laikysiuosi to, ką sutarėme ir skatinsiu ją, tai bus geriausia mums visiems.”

”Kartais pamirštame, kad mūsų darbuotojas turi tam tikrų ribotumų – sunkumai visada buvo lengvai įveikiami. Priežiūra yra būtina, dažniausiai siekiant duoti paprastus, aiškius ir trumpus nurodymus, palydint jį jo kasdienėje darbo rutinoje, aiškiomis instrukcijomis užtikrinant užduočių vykdymą.”

”Jis yra labai stiprus smulkmenose, mačiau galimybes sukurti naują specialisto funkciją savo įmonėje, išsiaiškinti kaip optimizuoti mūsų darbo linijas, ir pasiūliau jam galimybę mokytis šioje srityje. Jis pasinaudojo šia galimybe nedvejodamas.”

”Iš pradžių ji dirbo prie gamybos linijos. Ji yra labai tiksli ir mes jai pasiūlėme galimybę tikrinti gaminius ant linijos. Ji nervinosi dėl šis karjeros žingsnis ir prireikė šiek tiek laiko, kad ji įsivažiuotų. priprasti prie jo. Ji įveikė jaudulį ir es labai džiaugiamės jos kruopštumu šiame naujame vaidmenyje.”

”Iš tikrųjų, kaip jau minėta, reikia tik supratimo ir lankstumo iš mūsų pusės, taip pat aiškios motyvacijos ir pozityvaus neįgalaus kandidato požiūrio.”

”Per pirmuosius metus mūsų neįgalus darbuotojas išmoko būdus, kaip įveikti savo ribotumus, pritaikydamas prie darbo užduočių ir įgydamas įgūdžių. Vienintelis būtinas pakeitimas buvo duoti jam laiko išmokti amato savo pasirinktu būdu, ir nuo tos akimirkos kai jis pasiekė šį tikslą, jis tobulino savo įgūdžius iki meistriškumo. Mūsų santykiai – tai ryšys, kurį stengiamės užmegzti su visais savo darbuotojais: abipusė pagalba, bendradarbiavimas ir draugystė, bet taip pat ir reiklumas, profesionalumas ir kokybė.”

„Mums reikia darbuotojų, kurie tinka. Iš pradžių dažnai turėdavome nuvilti kandidatus, nes jie neatitiko to, kas buvo reikalinga darbo vietai ir mūsų įmonei. Prireikė šiek tiek laiko, kol profesinių paslaugų teikėjas suprato mūsų reikalavimus, dabar bendradarbiaujame atenkinamai.”