„Visų pirma, esu įsitikinęs, kad jei turi gerai veikiančią įmonę ir gali užsidirbti pragyvenimui, turėtum padėti ir kitiems, kaip, pavyzdžiui, žmonėms su negalia. O galimybių suteikimas sukuria daugiau lojalumo. Kitas dalykas, kad galiu paklausti pavyzdžiui, ar gali dirbti viršvalandžius. Jie labiau linkę dėti papildomas pastangas, nes nori duoti kažkiek atgal. Be to, šioje darbo rinkoje vis sunkiau rasti gerų darbuotojų, o man tai reiškia suteikti galimybę tokiems žmonėms pradėti dar greičiau. Tačiau ši priežastis niekada nebuvo mano pirmasis požiūris.”
„Jelle, mano darbuotojas, pirmiausia pradėjo nuo praktikos. Jam tai buvo svarbu, nes nebuvo aišku, ar įsidarbinimas atviroje darbo rinkoje buvo įmanomas. Jis buvo apmokytas elektriko darbo dar mokykloje, bet dar mokykloje Jelle dėl autizmo spektro sutrikimo kovojo su baimėmis ir stresu. Tačiau ten nebuvo jokios priežasties baimintis, jis buvo labai motyvuotas ir perspektyvus kandidatas būsimam darbui mano įmonėje. Pripažįstu, buvo aišku, kad Jelle produktyvumas iš pradžių buvo žemesnis už standartus, nors kaip darbdavys turėjau teisę į
darbo užmokesčio subsidiją už našumo praradimą. Dėl to man buvo lengva suteikti Jelle galimybę pradėti dirbti kaip darbuotojui. Nusprendžiau nerašyti darbo aprašymo, tiesiog norėjau leisti Jelle įrodyti savo pridėtinę vertę.”
„Iš pradžių mums visiems buvo labai sunku; už Jelle, už jo kolegas, jo vadovą. Jelle turėjo gerą techninį išsilavinimą, bet buvo sunku tai iš jo išgauti. Didžiausia problema buvo socialinis kontaktas. Prireikė šiek tiek laiko, kol supratome, kad geriau sumažinti socialinius kontaktus iki minimumo, tačiau tai buvo didelis iššūkis. Buvo ieškoma tinkamo kolegos dirbti su Jelle, duetu. Jis yra buvęs su keliais kolegomis, bet ne su visais vienodai pavyko. Mums ši dvipusė „konstrukcija” svarbi, kad kitas galėtų užmegzti ryšius su užsakovu. Iš tikrųjų per bandymus ir klaidas sužinojome, su kuo Jelle gali dirbti duetu, o su kuo ne. Taip pat ieškojau visų įmanomų būdų, kaip sumažinti jo socialinius kontaktus. Tokiu būdu jis mažiau bendrauja su kitais darbuotojais. O jei iš tiekėjų tektų įsigyti naujų žaliavų, tai visada prašau kolegų.”
„Vienu momentu maniau, kad viskas gerėja, ir pabandžiau išsiųsti vieną Jelle. Tai pasirodė nebloga mintis, tačiau po dviejų dienų jis iškrito 1,5 savaitės. Spėju, kad tai buvo dėl to, kad aš jį siunčiau vieną, bet Jelle to dar nepatvirtino. Dabar žinau, kad daugiau tokių dalykų neturėčiau bandyti, tai tik uždelsia veiksmus ir praranda darbuotojo grąžą.”
„Nenoriu su Jelle elgtis kitaip nei su kitais darbuotojais. Kiekvienas turi sunkumų ir dalykų, kurių jis nemėgsta daryti, ir aš, kaip darbdavys, turiu į tai atsižvelgti. Tačiau su Jelle šis atvejis yra didesnis. Kai kas nors kitą kartą „keikiasi“ ir vėl tęsia darbą, Jelei reikia daug daugiau laiko priimti darbinius dalykus. Nors, turiu pasakyti, dabar tai yra mažiau nei pradžioje. Ir visi kolegos žino situaciją, darbo vietoje yra puikus supratimas. Aš tai labai vertinu. Jo kolegos dažnai rūpinasi bendravimu su manimi, pavyzdžiui, man sako, kad reikia naujų darbo batų. Jie imasi šio vaidmens, nes žino, kad Jelle turi problemų bendraut su manimi , nes bijo padaryti ką nors ne taip. Pavyzdžiui, kartą jis apgadino furgoną, o aš bandžiau sušvelninti situaciją su humoru, bet greitai sužinojau, kad su Jelle tai neveikia. Tai reiškia, kad aš turiu labai gerai žinoti savo bendravimą, ir aš praktikuojuosi!”
„Manau, kad labai sunku pasinaudoti subsidijomis ir vyriausybės įrankiais. Pavyzdžiui, stažuotės metu prireikė daug laiko gauti šią subsidiją darbo užmokesčiui. Tada jo praktikos valandos buvo išnaudotos ir Jelle nebegalėjo tęsti, aš nebegalėjau naudotis jo paslaugomis. Tik įsikišus paslaugų teikėjui gavau šią subsidiją. Ir man vis tiek reikia paslaugų teikėjo pagalbos, kai turiu užpildyti paraiškas ir kitus administracinius dokumentus, susijusius su Jelle. Būtų daug logiškiau, jei tai būtų galima tai padaryti automatiškai.”
„Vienas geras dalykas yra mano būdas visiems pranešti apie darbo užduotis; Aš naudoju nuotraukas Whatsapp. Tai labai tinka visiems, o kartu atitinka Jelle poreikius, todėl su juo elgiamasi taip pat, kaip su kolegomis. Tikriausiai taip yra dėl to, kad dabar poreikiai taip įaugę į mūsų visų darbo metodą, kad atrodo, kad jų nebereikia. Įdomu ir tai, kad vienas iš nuolatinių tiekėjų, dirbdamas su Jelle, pakoregavo ir savo darbo metodą. Kai kiti parduotuvėje kalbasi ir turi patikrinti užsakymo formą bei pristatymą, Jelle įeis, paims užsakymą ir išeis. Šis konkretus tiekėjas tai žino ir koreguoja savo darbo metodą. Tiesą sakant, tai man netgi laimėjimas, nes užtruks mažiau laiko, jei Jelle atsiims užsakymą.”
„Vis dėlto Jelle įdarbinti kainuoja papildomų pastangų ir pinigų, nes jis visada turi dirbti kartu su kolega. Vietoje, bet ir praktiškiems dalykams, pavyzdžiui, įsigyti naujų darbo batų. Jei duosiu nurodymą gauti naujus, ne tik Jelle eis, bet turi ateiti ir kolega, o tada vietoje turėsiu dviem darbuotojais mažiau. Tuo pačiu metu aš tai daryčiau dar kartą, absoliučiai! Jelle, kaip ir visi kiti, turi savo privalumų. Ypač man akį traukia jo lojalumas. Esant reikalui visada galiu pasikviesti jį dėl papildomo darbo. Dėl Jelle aistros ir susidomėjimo galiu priimti specialius pageidavimus. Ir jis yra punktualus ir tikslus. Kai Jelle ką nors įkanda, jis vis bando rasti sprendimą. Kartais jis parodo net daugiau techninių detalių žinių nei aš. Savo kolegoms darbdaviams patariu žiūrėti plačiau nei į įprastą kandidatą. Kūrybiškumas gali daug ką išspręsti!“