Hallo, mijn naam is Brigitte en in mijn dagelijks werk ondersteun ik bedrijven bij het meer inclusief worden voor mensen met een beperking. Vandaag vertel ik iets over hoe u inclusief kunt zijn bij het onboarden van nieuwe medewerkers met een beperking. Waarmee beginnen?

1. Expliciete en impliciete gedragscodes
2. Informatie over werkpakket
3. Collega’s informeren
4. Aanpassingen regelen
5. Natuurlijke ondersteuning regelen

U kunt uzelf voorbereiden door een korte checklist te maken, een lijst van wat geregeld moet worden voor de komst van deze nieuwe medewerker.
Het kan zijn dat er in deze checklist al zaken in staan die u nu al doet, voor iedere nieuwe starter. Sommige zijn misschien nieuw. Laten we deze lijst doornemen en uitzoeken welke onderwerpen belangrijk zijn voor een goede start.

1. Expliciete en impliciete gedragscodes

– Officiële ‘regels’ belangrijk om te weten als je begint
– Onofficiële ‘regels’, cultuur in de organisatie
In de begeleiding van nieuwe medewerkers in uw bedrijf spelen gedragscodes een grote rol. Uw nieuwe werknemer zou er veel baat bij hebben als er vóór de aankomst informatie beschikbaar is over de expliciete en impliciete gedragscodes in uw bedrijf.
Mijn suggestie is om een soort huisreglement te maken van deze codes, waarbij u duidelijk maakt aan uw nieuwe werknemer wat deze betekenen.
Expliciete gedragscodes kunnen kledingverplichtingen zijn, vanwege de veiligheid of om andere redenen, regels over koffie- en lunchpauzes, het start- en eind-uur van de werkdag of andere ‘officiële regels’ die belangrijk zijn om te weten wanneer je begint.
Terwijl impliciete gedragscodes meestal betrekking hebben op “de cultuur in de organisatie”, zoals vieringen van verjaardagen, borrels, uitjes met collega’s, overwerken, enz.

2. Informatie over werkpakket

– Taken en activiteiten
– Tijdlijn
– Verwachtingen
Er is één eenvoudige regel in het onboardingsproces die waarschijnlijk voor iedereen geldt en zeker voor werknemers met een beperking: hoe duidelijker het takenpakket, hoe minder begeleiding nodig is. Het beschrijven van een duidelijk takenpakket, met daarin alle taken die de nieuwe werknemer moet uitvoeren, is echt de investering waard. En daarbij maakt het niet uit welke functie uw kandidaat gaat vervullen in de organisatie. Wees ook duidelijk in uw verwachtingen over wat u van uw nieuwe werknemer verwacht, in de eerste week, maand, enz. Zo weet uw nieuwe medewerker precies wat hij moet doen en wanneer.

3. Collega’s informeren

– Plan een gesprek met je nieuwe medewerker
– Plan een gesprek met collega’s
Voordat uw nieuwe medewerker start is het goed om te bespreken wie wat moet weten over de beperking en de eventuele betekenis hiervan op de werkvloer.
Vervolgens kunt u, op basis van dit gesprek afspraken maken: u kunt anderen inlichten, uw nieuwe werknemer kan het zelf doen, of er wordt niets verteld. Alles kan, zolang het maar een gemeenschappelijk besluit is.
Tot nu toe zou elke nieuwe werknemer het fijn vinden om op deze manier geïnformeerd te worden.

4. Aanpassingen regelen

– Werktijden en werktijden
– Tijd en natuurlijke ondersteuning
Dit geldt ook voor een aantal aanpassingen op het werk. Aanpassingen kunnen te maken hebben met werktijden, tempo en/of ondersteunende hulpmiddelen, maar wees gerust: het gaat bijna nooit om dure spullen, in de meeste gevallen gaat het om tijd en wat persoonlijke ondersteuning.

5. Natuurlijke ondersteuning regelen

– Alle nieuwe medewerkers hebben natuurlijke ondersteuning nodig
– Het kan het inwerkproces optimaliseren
Dan nog iets over de ‘natuurlijke’ begeleiding, die iedere medewerker feitelijk krijgt. Dit betekent dat er één collega is die het werk uitlegt, in het begin ondersteunt waar nodig, het werk controleert, eventuele problemen oplost en er vooral gewoon is als het nodig is. Als u dit regelt voor uw nieuwe werknemer met een beperking, helpt dit om het inwerkproces te optimaliseren.

Bullet points: De eerste dag:
Neem de tijd om de checklist door te nemen
Maak er een prettige dag van
Daar komt dan die langverwachte eerste dag; de introductie van de nieuwe werknemer. Het zou goed zijn om even de tijd te nemen en de checklist opnieuw te bekijken: hoe duidelijker u uw nieuwe medewerker informeert over alle zaken, hoe gemakkelijker het is voor uw nieuwe medewerker om hieraan tegenmoet komen. Voor de rest: maak er zoals altijd een prettige start van in de samenwerking
Ziet u hetzelfde als ik? Kijk naar alle hints. Ik verwacht dat iedereen die in uw organisatie begint, blij zal zijn. Misschien doet u het allemaal al! Dan ziet u: niets nieuws. En, als u meer wilt weten, kijk dan gerust naar mijn andere instructievideo’s!