“Com o aumento do volume de vendas, precisávamos de alguém para nos ajudar, nomeadamente no armazém, que pudesse assumir algumas tarefas simples que estavam a consumir demasiado tempo à gestão. Estava farto de ter pessoas a entrar e a sair sem estabilidade, por isso dirigi-me à associação local de deficientes, para perguntar se havia alguém que se adequasse às nossas necessidades, e foi aí que sugeriram o Ricardo.”
“Na empresa, o Ricardo ajuda-nos na atividade comercial geral: atendimento ao cliente, acondicionamento de produtos, gestão de stocks e encomendas, limpeza e manutenção dos espaços da frente de loja e do armazém.
No início, teve algumas dificuldades em conhecer todos os produtos – nomeadamente em conhecer e conseguir distinguir todos os nomes e tipos de produtos – mas sempre o apoiámos e ajudámos, e apesar de precisar de alguma supervisão, muitas vezes esqueço-me que o Ricardo tem algumas limitações, porque as dificuldades foram sempre ultrapassadas com facilidade.”
“O prestador de serviços local pediu-nos para integrar temporariamente outro estagiário, o Hugo, numa altura em que pensávamos não precisar de mais ninguém. Aceitámos porque o estágio inicial não tem custos para a empresa. O contributo do Hugo para a empresa revelou-se uma mais-valia, pelo que decidimos mantê-lo e, este ano, passámos o seu contrato de estágio para um contrato de trabalho permanente.”
“Na nossa equipa, cada um tem o seu papel, e cada um é essencial para o bom funcionamento da empresa. O Ricardo ajuda mais nas tarefas físicas – transporte de mercadorias, e o Hugo trata da manutenção dos produtos e da interação com os clientes, permitindo-me ter mais tempo para a gestão e a burocracia. Temos um ótimo ambiente de trabalho e mantemos um ambiente familiar: eles ajudam-me e eu ajudo-os. Temos uma relação de complementaridade e cooperação, e companheirismo – vamos sempre juntos a eventos empresariais, como uma equipa.”