“Tai jau seniai, beveik dvidešimt metų, kai trūko darbuotojų.
Verslo susirinkime išgirdau apie darbuotojus su negalia
ir buvau atviras negalią turintiems kandidatams. Nuolat
sėkmingai įdarbinu žmones su negalia.”

“Norėčiau pasidalinti su jumis Selinos ir Antono istorijomis,
kurie dabar abu dirba pas mus. Vėl ieškojau naujų
darbuotojų. Man reikėjo daugiau personalo, nes nuo
Koronaviruso uždarymo mūsų klientų skaičius ženkliai
padidėjo. Mūsų restorane yra skirtingų pareigų, ir
kiekviename poste galėčiau pasinaudoti daugiau rankų.
Aš pateikiau paraiškas šios paslaugų teikėjui, su kuriuo jau
turėjau ilgalaikius santykius. Jie pasiūlė man Seliną ir Antoną.
Aš juos abu interviu ir bandžiau išsiaiškinti, kurioje skyriuje
jie galėtų geriausiai pasireikšti, atsižvelgiant į jų gebėjimus
ir galimybes. Selinai pasirinkome greito maisto langą, o
Antonui labiausiai tiko būti valytoju. Jie abu sutiko su savo
naujomis pozicijomis, ir pradėjome mokymo laikotarpį,
kad išsiaiškintume, ar priėmėme teisingą sprendimą. Po
kelionių dienų mokymo laikotarpio paaiškėjo, kad tai buvo
geras sprendimas; abu puikiai susitvarkė, ir aš nusprendžiau
dabar įdarbinti Seliną greito maisto lange ir Antoną valytoju,
dirbančiu mūsų restorano aplinkoje.”

“Pirmiausia, juos abu palaikė darbo treneris. Bet labai
greitai jie abu nebeprireikė jokios pagalbos. Selina dabar
savarankiškai dirba 30-35 valandas per savaitę. Ji yra kaip
bet kuris kitas įprastas darbuotojas, ji nepastebima. Ji priima
užsakymus, atlieka apmokėjimus, perduoda skundus ir
ruošia balionus. Laikui bėgant ji taip pat kartais dirba priekyje
esančioje kasose. Selina yra visiškai savarankiška, labai atvira
ir draugiška asmenybė, kuri visiškai atlieka savo užduotis.”
“Antonas dabar dirba visą darbo dieną valytoju ir taip pat
pagalbininku virtuvėje. Jo užduotys yra priimti ir patikrinti
pristatymus, išlaikyti parkavimo aikštelę ir lauke tvarkingą,
pjauti žolę, užtikrinti, kad virtuvėje visada būtų visko. Kartais
jis taip pat padeda kepti vištienos gabalėlius. Jis labai
entuziastingas, kartais šiek tiek per daug, jis vieną kartą savo
entuziazmo metu netgi nukirpo ką tik pasodintus tulpius!”

“Kai Antonas ir Selina pradėjo dirbti, ir taip pat kiti darbuotojai
su negalia pradeda, mes parengiame komandą paaiškindami
jai, kokias užduotis naujasis darbuotojas gali atlikti. Turiu
pasakyti, kad visi komandoje buvo laimingi, kai Antonas
pradėjo dirbti valytoju. Komandai tai reiškė, kad užduotys,
pvz., valymas ir sodinimas, buvo perduotos Antonui.”

“Aš reguliariai organizuoju pertraukas ir visi kartu geriame
kavą. Tada žmonės su manimi kalba, aš sužinosiu apie jų
idėjas, rūpesčius, ir pan. O jie gali geriau pažinti vieni kitus.
Tai mano filosofija, būti kartu ir dalintis. Taip pat dirbame su
mentoriais; viena asmenis, kurio visi darbuotojai pasitiki. Čia
visi gali išreikšti savo norus, poreikius ir problemas, jei nori
tai padaryti privačiai.”

“Antonui mums reikia organizuoti kasdienę pagalbą.
Antonas turi vieną kontaktinę asmenį, Fatmą, kuri yra
restorano vadovė. Antonas su Fatma kalba kasdien. Jis
jai pasako, ką gerai padarė per dieną, skundžiasi dėl
darbuotojų, kai jie nesaugo išorinės teritorijos tvarkos,
mesti cigaretės užgesintas ir suteršia jo darbo vietą. Jam
reikia pagyrimo ir pripažinimo kasdien; tai jam suteikia
saugumo jausmą. Jis dažnai dalijasi dalykais iš savo
asmens gyvenimo, apie savo keliones, apie savo tėvus ir
praneša apie viską, kas vyksta jo gyvenime. Jam reikia šios
kasdienės paramos, kad gerai funkcionuotų, ir mes galime
jam tai suteikti.”

“Tada ir visi kiti darbuotojai jam visada padeda, jei reikia,
pavyzdžiui, kai jis pavargsta. Jo kolegos visada juokiasi
su juo, kas jam labai patinka. Tada jis tikrai jaučiasi esąs
komandos dalis. Tik, kai kai kurie kolegos išmeta savo
cigaretes lauke, tada jie susiduria su Antonu, jie turėtų
saugoti švarą, tai jo nuomone.”

“Labai retais momentais mums reikia pagalbos, visada
galime pasikliauti mūsų paslaugų teikėju, tuo, kuris buvo
įtrauktas į Selinos ir Antono, bei kitų mūsų darbuotojų
su negalia, atranką ir atranką. Laikais jie taip pat būna
susitikimuose, ir tada mes aptariame, ar reikia papildomos
paramos. Dažniausiai viskas vyksta sklandžiai, ir nereikia
išorinės paramos.”

“Antonas buvo garbinamas už penkerius metus dirbantį
mano restorane, Selina jau beveik ten. Aš laimingas, kad jie
ilgai pasilieka pas mus, jie gerai susitvarko, ir aš laimingas,
kad jie yra pas mus. Nuo tada, kai dirbame su darbuotojais
su negalia, mano darbuotojų požiūris yra šiltesnis,
tarpusavio sąveika yra tolerantiškesnė, kiekvienas priima
kitą tokius, kokie jie yra. Įmonės kultūra yra gyvenama visų,
ypač vadovų. Būdami sąlyginai kontaktu su visais šiais
skirtingais žmonėmis, įskaitant negalią turinčius asmenis,
mes sukuriam tai specifinį kažką mūsų svečiams, tai sukuria
geresnę atmosferą visiems. Mūsų darbuotojai su negalia
taip pat gauna dovanų iš svečių laiku nuo laiko, tokias kaip
mažos žvakės, įvairūs pliušiniai žaislai ir šokoladas.”

“Aš tikrai vėl įdarbinčiau žmones su negalia. Darbo
atmosfera pagerėjo, ir tai visada yra pridėtinė vertė
komandai. Aš turiu filosofiją, kad kiekvienas motyvuotas
žmogus turėtų turėti galimybę dirbti ir augti, nesvarbu
mokyklinis išsilavinimas, negalios, jei tik žmogus yra norintis
dirbti, mokytis, higieniškas ir mandagus. Be to, jei vienas iš
mano darbuotojų nori tobulėti, visada yra galimybė gauti
papildomų mokymų ir kursų, kad galėtų kilti hierarchijoje.”