Tietoa
Inspiroidu
Vinkkejä ja ohjeita

Se tuo haasteita ja arvoa | Versluis Gastronomie, Lustenau, Itävalta
Absoluuttinen rikkaus tuotannolle. Selina, henkilö, jolla on mielenterveyden ja älyllisen vamman, työskentelee ajokaistalla, ja Anton, jolla on MS-tauti, työskentelee avustajana ja siivoojana
Lataa tekstitarina Katso seuraava tarina
Aluksi

“Siitä on jo pitkä aika, melkein kaksikymmentä vuotta, kun
minulla oli työntekijöiden puutetta. Kuulin liiketapaamisessa
työntekijöistä, joilla on vamma, ja olin avoin vammaisten
hakijoille. Siitä lähtien olen menestyksekkäästi palkannut
vammaisia työntekijöitä.”

Oma tarinani

“Haluaisin jakaa kanssanne tarinan Selinasta ja Antonista,
jotka molemmat työskentelevät nyt meillä. Olin taas
etsimässä uusia työntekijöitä. Tarvitsin lisää henkilökuntaa,
koska asiakkaiden määrä kasvoi uskomattoman paljon
sen jälkeen, kun pystyimme avaamaan uudelleen koronan
jälkeen. Ravintolassamme on erilaisia tehtäviä, ja voisin
käyttää lisää käsipareja mihin tahansa tehtävään. Lähetin
hakemukseni tälle palveluntarjoajalle, jonka kanssa minulla
on jo pitkäaikainen suhde. He ehdottivat Selinaa ja Antonia.
Haastattelin molempia ja yritin selvittää, mikä osasto sopisi
parhaiten heidän kykyjensä ja valmiuksiensa mukaan.
Selinalle tuli ajokaista ja Antonille parhaiten sopi siivoojan
tehtävä. He molemmat suostuivat uusiin tehtäviinsä, ja
aloitimme koulutusjakson selvittääksemme, olimmeko
tehneet oikean päätöksen. Muutaman päivän koulutuksen
jälkeen selvisi, että päätös oli ollut oikea; molemmat
suoriutuivat hyvin, ja päätin palkata Selinan ajokaista
ja Antonin siivoojaksi, työskentelemään ravintolamme
ympäristössä.”

Kaksi uutta kollegaa ja heidän tehtävänsä

“Aluksi molempia tuettiin työvalmentajan avulla. Sitten hyvin
pian he eivät tarvinneet enää apua. Selina työskentelee
nyt itsenäisesti 30-35 tuntia viikossa. Hän on kuin mikä
tahansa muu vakituinen työntekijä, hän ei erottu. Hän ottaa
vastaan tilauksia, kassalle, käsittelee valituksia ja valmistaa
ilmapalloja. Toisinaan hän myös työskentelee etukassalla.
Selina on täysin itsenäinen, erittäin avoin ja ystävällinen
henkilö, joka hoitaa tehtävänsä sataprosenttisesti.”

 

“Anton työskentelee nyt täyspäiväisenä siivoojana ja myös
apuna keittiössä. Hänen tehtäviinsä kuuluu vastaanottaa
ja tarkistaa toimitukset, pitää pysäköintialue ja ulkotila
puhtaana, leikata nurmikkoa ja varmistaa, että keittiössä
on aina riittävästi tavaraa. Toisinaan hän myös auttaa
paistamaan kananugetteja. Hän on erittäin innostunut, joskus
hieman liikaakin; hän jopa vahingossa leikkasi vastikään
istutettuja tulppaaneja innostuksissaan!”

Kuinka ilahduttaa kollegoita

“Kun Anton ja Selina aloittivat, ja myös kun muut vammaiset
työntekijät aloittavat, valmistelemme tiimiä selittämällä
tiimille, mitä uusi työntekijä saa tehdä. Täytyy sanoa, että
koko tiimi oli iloinen, kun Anton aloitti siivoojana. Tiimille se
tarkoitti, että siivous- ja puutarhatyöt siirtyivät Antonille.”

Filosofiani

“Järjestän säännöllisesti taukoja ja kahvitaukoja yhdessä.
Silloin ihmiset puhuvat minulle, saan tietää heidän
ideoitaan, huoliaan jne. Ja he oppivat tuntemaan toisensa
paremmin. Tämä on minun filosofiani, olla yhdessä ja jakaa.
Työskentelemme myös mentorin kanssa; yksi henkilö, johon
kaikki työntekijät luottavat. Täällä kaikki voivat ilmaista
toiveitaan, tarpeitaan ja ongelmiaan, jos haluavat tehdä sen
yksityisesti.”

Anton ja Fatma

“Antonia varten meidän täytyy järjestää päivittäistä
tukea. Antonilla on yksi yhteyshenkilö, Fatma, joka on
ravintolapäällikkö. Anton keskustelee Fatman kanssa joka
päivä. Hän kertoo hänelle, mitä hän on tehnyt hyvin päivän
aikana, valittaa työntekijöille, jos he eivät pidä ulkopuolta
siistinä heittämällä tupakantumppeja maahan ja likaamalla
hänen työpaikkansa. Hän tarvitsee kehuja ja tunnustusta
päivittäin; se tekee hänestä turvallisen. Hän jakaa usein
asioita yksityiselämästään, matkoistaan, vanhemmistaan
ja raportoi kaikesta, mitä hänen elämässään tapahtuu.
Hän tarvitsee tätä päivittäistä tukea toimiakseen hyvin, ja
voimme tarjota hänelle tämän hetken.”

Anton ja hänen kollegansa

“Sitten myös kaikki muut työntekijät tukevat häntä
tarvittaessa, esimerkiksi kun hän on väsynyt. Hänen
kollegansa vitsailevat aina hänen kanssaan, mikä hänelle
sopii erittäin hyvin. Silloin hän todella tuntee olevansa osa
tiimiä. Vain, kun jotkut kollegat heittävät tupakantumppeja
ulos, heillä on ristiriita Antonin kanssa, heidän pitäisi pitää se
siistinä, on hänen mielipiteensä.”

Voimme aina luottaa palveluntarjoajaamme

“Niin harvoin kuin tarvitsemme tukea, voimme aina luottaa
palveluntarjoajaamme, siihen, joka oli mukana Selinan
ja Antonin, sekä muiden vammaisten työntekijöiden
rekrytoinnissa ja valinnassa. Ajoittain he ovat myös läsnä
kokouksissa, ja silloin keskustelemme, tarvitaanko lisätukea.
Useimmiten kaikki sujuu hyvin, eikä ulkopuolista tukea
tarvita.”

Juhla-aika

“Antonia on juuri kunnioitettu viiden vuoden työstään
ravintolassani, ja Selina on melkein samassa tilanteessa.
Olen iloinen, että he pysyvät niin kauan meillä, he
suoriutuvat hyvin, ja olen iloinen siitä, että he ovat
kanssamme. Siitä lähtien, kun työskentelemme
vammaisten työntekijöiden kanssa, työntekijöiden asenne
on sydämellisempi, vuorovaikutus toistensa kanssa on
suvaitsevampaa, kaikki hyväksyvät toisensa sellaisina kuin
he ovat. Yrityskulttuuria noudatetaan kaikkien toimesta,
erityisesti johtajien. Olemalla tekemisissä kaikkien näiden
erilaisten ihmisten kanssa, mukaan lukien vammaiset
henkilöt, syntyy se erityinen ilmapiiri vieraillemme, se luo
paremman ilmapiirin kaikille. Vammaiset työntekijämme
saavat myös aika ajoin lahjoja vierailta, kuten pieniä
kynttilöitä, pehmoleluja ja suklaata.”

Kaikki liittyy motivoitujen ihmisten mahdollisuuksiin antamiseen

“Minä palkkaisin ehdottomasti vammaisia ihmisiä uudelleen
milloin tahansa. Työilmapiiri parani, ja se on aina lisäarvo
tiimille. Minulla on filosofia, että jokaiselle motivoituneelle
henkilölle tulisi antaa mahdollisuus työskennellä ja kasvaa,
riippumatta koulutuksesta, vammoista, kunhan henkilö on
halukas työskentelemään, oppimaan, on hygieeninen ja
kohtelias. Ja jos joku työntekijöistäni haluaa kehittyä, aina
on mahdollisuus lisäkoulutukseen ja kursseihin edetäkseen
hierarkiassa.”

Skip to content