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Mais do que apenas trabalhadores | Reinert Kunststofftechnik GmbH, Bissingen an der Teck, Alemanha
O Sr. Schmidt, com uma deficiência mental, tem um contrato permanente, e trabalha em linhas de montagem, embalagem e produção de peças de plástico
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As boas experiências pedem mais

“Quando assumi o negócio do meu pai, já tinha um empregado com uma deficiência. Era um filho de um amigo da família e o meu pai deu-lhe emprego porque queria ajudar a família. O filho tinha uma deficiência visual, trabalhava na linha de montagem a embalar artigos grandes e fazia algumas arrumações ligeiras. Ele saiu-se muito bem e, devido a estas boas experiências, decidi empregar mais pessoas com deficiência. No meu tempo livre, estou empenhado em ajudar pessoas com deficiência, por isso foi uma oportunidade para dar também a estas pessoas uma oportunidade profissional.”

Um acontecimento quotidiano

“É uma longa tradição na empresa contratar trabalhadores com deficiência. Faz agora 16 anos que o meu primeiro trabalhador com deficiência começou a trabalhar na minha empresa. Desde então, contratei mais pessoal e os colegas com e sem deficiência trabalham lado a lado. Celebram feriados e assistem juntos a eventos desportivos. Para eles, é um acontecimento quotidiano”.

Fazer a correspondência

“Deixe-me escolher um dos meus empregados, o Sr. Schmidt. Só para explicar como funciona. Primeiro, contacto o serviço local especializado em integração, que apoia a participação de pessoas com deficiência no mercado de trabalho aberto. Explico as minhas necessidades e requisitos ao especialista em integração, discuto com ele os meandros do trabalho e, em seguida, ele recomenda um candidato que seja adequado para o trabalho. Foi também assim quando estávamos à procura de alguém para trabalhar na montagem e na embalagem. De entre os candidatos propostos, escolhemos o Sr. Schmidt e organizámos um estágio para ele durante algumas semanas. Funcionou muito bem e depois oferecemos-lhe um contrato”.

Instruções como qualquer outro trabalhador

“No início, estávamos realmente a contar com o apoio do especialista em integração, que o orientou e formou na forma de trabalhar e descobriu a melhor maneira de o fazer. Naturalmente, com a ajuda do seu supervisor, que sabia tudo sobre os processos de trabalho e as tarefas a realizar. Em conjunto, descobriram rapidamente. O Sr. Schmidt não precisava de instruções de trabalho especiais. Já trabalhamos com imagens nas nossas instruções, e estas foram bem compreendidas pelo Sr. Schmidt. Ouvi falar da possibilidade de receber um subsídio específico para um processo de indução que demora mais tempo e requer mais pessoal. Tornou-se claro que não havia necessidade dessa subvenção.”

O jogo faz o sucesso

“No início, há 16 anos, foi necessário algum tempo para convencer os supervisores a empregar uma pessoa com deficiência. Havia muita incerteza quanto ao facto de as pessoas com deficiências mentais ou físicas não serem capazes de realizar as tarefas. No entanto, funcionou bem com o primeiro colega com uma deficiência visual. Atualmente, isso já não é um problema. Os supervisores encarregam-se de fazer a correspondência entre as tarefas e a pessoa, neste caso o Sr. Schmidt, que começou com tarefas com as quais já estava familiarizado. E, se surgirem novas tarefas, ele recebe formação. Para isso, podemos contar novamente com o apoio dos serviços especializados de integração. Praticam com ele a memorização das novas tarefas e procedimentos, com o apoio dos supervisores, que precisam de ter a certeza de que o Sr. Schmidt domina as novas tarefas. Os supervisores prestam mais atenção aos seus processos de trabalho do que aos dos seus colegas sem deficiência. No entanto, ninguém repara e, para mim, isso não é problema. “O Sr. Schmidt trabalha de acordo com procedimentos rigorosos que são ensaiados e segue exatamente esses procedimentos. Como resultado, o seu trabalho é de excelente qualidade. Trabalha a um ritmo mais lento, mas a sua qualidade justifica-o completamente.”

Papel fundamental dos serviços especializados de integração

“Gostaria de sublinhar a importância de trabalhar em conjunto com um serviço especializado em integração com experiência na orientação de pessoas com deficiência. Conheço, por exemplo, a sua experiência em matéria de pedido de indemnização compensatória quando o trabalhador com deficiência trabalha muito lentamente e tem um desempenho inferior. No caso do Sr. Schmidt, isso não era necessário, mas poderia encorajar os meus colegas empresários a contratar uma pessoa com deficiência, sem se preocuparem com a quantidade da produção. Também ajudam nas questões jurídicas, especialmente na direção oposta, quando as coisas não correm bem. Muitos dos meus colegas empresários pensam que, se contratarem uma pessoa com deficiência e as coisas não correrem bem, dificilmente poderão rescindir o contrato de trabalho. Não é esse o caso, os serviços especializados de integração ajudam nesse sentido e procuram oportunidades noutras empresas. É bom para o trabalhador e é bom para a empresa, que sabe que o seu trabalhador não está sozinho e tem uma nova oportunidade. Esta segurança jurídica é um verdadeiro apoio”.

Tirar as preocupações

“Não recorri a todos estes serviços em relação ao Sr. Schmidt, mas devo dizer que estas opções me tiram muitas preocupações. Recorri a alguns dos seus serviços de orientação e formação e, claro, no início, ao seu apoio para “escolher” o Sr. Schmidt como potencial empregado. Esta orientação foi intensiva no início, porque o Sr. Schmidt teve de se adaptar às tarefas de trabalho, mas também às rotinas diárias e à comunicação na nossa empresa. Ao longo do tempo, este acompanhamento continua a realizar-se, mas com intervalos muito maiores.”

Uma atmosfera mais quente

“O Sr. Schmidt conhece os procedimentos e faz o trabalho muito bem. Comete menos erros do que um colega sem deficiência, porque segue sempre rigorosamente os procedimentos que aprendeu. O ambiente na empresa é também mais caloroso, mais amigável e mais tolerante devido à sua presença. Os colegas estão conscientes de que fazem do mundo um lugar melhor com o seu bom comportamento e vontade de ajudar. Fomos distinguidos uma vez com o Prémio Inclusão, o que foi bom para o meu pessoal e para mim, além de ter significado uma publicidade adicional para nós enquanto empresa.”

Reduzir os preconceitos

“Estou disposto a contactar pessoalmente os meus colegas empresários e a convencê-los a dar uma oportunidade de emprego às pessoas com deficiência. Sei que há muitos receios e incertezas, mas se entrarmos em contacto com pessoas com deficiência, muitos preconceitos serão reduzidos. É uma sensação boa saber que também se apoia as pessoas e sentir essa gratidão. No entanto, é também uma responsabilidade, e recomendo a todos que trabalhem em estreita colaboração com os serviços especializados de integração.”

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